为纳税人提供优质服务 兴隆县地税局有三字招

　　长城网承德1月5日电(陈朋妹 舒建国 张国凤)兴隆县地税局通过“引、约、畅”积极为纳税人提供优质便捷服务。

　　“引”，针对有些纳税人税法知识掌握不多，而又随时可能会遇到的税收法律法规的实际情况，该局在办税服务厅安排了导税员和办税厅值班领导，做好咨询服务和申报辅导工作，提高服务的主动性，处理好征纳关系。

　　“约”，推行预约服务，对重点税源主动电话预约，错开办税高峰期。对老、弱、病、残开展上门服务，把相关手续送到纳税人手中。对享受税收优惠的纳税人做好新政策落实工作，保证国家惠民政策得以及时体现。

　　“畅”，该局站在纳税人的角度想事、干事，办事立足于快，加强对征收岗位技能培训力度，规范纳税服务标准和流程，使各项服务有章可寻，整合办税服务厅窗口，为纳税人提供便捷的办税服务。需要审批的各类手续，随报随批，力争在一个工作日内办理完毕。

关键词：纳税人,兴隆,地税局