邢台市天一社区：社区服务“进一门办百事”

　　长城网邢台1月9日电(尹彩红)“一间旧屋子，两张破桌子，三个老大妈，挎着小包‘打游击’。”在很多居民眼里，这是昔日居委会工作的写照。但现在的社区居委会不但有一站式服务大厅，并且图书室、警务室、居民活动室、日间照料室样样不少。社区居委会硬件发生翻天覆地变化的同时，服务功能日益完善。

　　8日，记者深入邢台天一社区居委会，探访其近10年的变迁。

　　办公：从“蜗居”到楼上楼下

　　“和以前居委会的办公室比起来，看看现在社区这宽敞的办公大厅、齐全的活动室、会议室，简直就是一个天上，一下地下，没法比。”昨日，坐在宽敞明亮的办公楼里，天一社区居委会支部书记韩雪莲快人快语道。在社区工作14年，她亲历了社区居委会每一步变化。

　　“以前叫拖拉机厂居委会时，办公室不到20平米，两张桌子，就算是白天，房间里也暗得几乎看不清，居民们根本就不知道居委会的办公地点。用‘蜗居’这词一点都不为过。”韩书记介绍，变化从2002年开始，当年的11月份，周边5个居委会合并为拖拉机厂社区居委会，之后不久，她们的办公场所开始扩大，2006年时达70多平米。

　　“当时心里还美滋滋的。”韩雪莲介绍说，2011年，拖拉机厂社区居委会更名为天一社区居委会。2012年，历经一年多后，她们又搬进了580平米的办公楼。

　　工作：从3件事到办百事

　　尽管已经过去14年，至今韩雪莲仍清楚地记着，她刚参加工作之初，居委会工作主要有3件事儿，那就是环境卫生、计划生育以及落户口。谁家将煤块放楼道里了，谁家将建筑垃圾堆在外面了，劝说居民进行清理便是她的头等大事。

　　“当年，合并之后的社区居委会不但管辖范围大了，并且社区服务成为了居委会的主要内容。”韩雪莲扳着手指头告诉记者，从那时起，低保申请、经济适用房核定、城镇居民医保的办理等等都纳入了社区居委会工作范畴。

　　“可以说，随着社会发展，现在的社区工作几乎囊括了一个人的‘生老病死’。”韩雪莲解释说：怀孕了，要到社区办准生证；孩子出生了，要办独生子女证；上学了，社区要为孩子们组织活动；家庭困难的，要向社区申请低保；退休了，要归到社区管理；逢年过节，要探望困难户、老人等等。

　　“麻雀虽小，五脏俱全。”采访中，前来办事的居民刘大妈无不感慨地说，现在到社区，真是“进一门，办百事”。

　　生活：从无到有的文化生活

　　“要说社区文化生活，这在以前想都别想，可现在不一样了，不但有各种各样的文化活动，而且政府以及各个部门都十分关注社区，以各种形式丰富居民们的生活。”韩雪莲又谈到了社区文化活动。

　　“你看我们这里，现在有棋牌室、图书室、居民活动室，而且还组建老年乐队、秧歌队、合唱队等各类群众文化体育组织。每年我们都会组织各种书画展、社区文艺节等多种形式的文化娱乐活动，初步形成了独具特色的社区文化。”韩雪莲说。

　　“眼下，社区居民委员会由政府管理型向社会自治和服务管理型变迁，越来越多的居民开始融入到社区中。”攀谈中，韩雪莲告诉记者，2011年，邢台桥东区提出打造精品社区，像他们这样的社区越来越多。

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