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廊沧高速永清南收费站“蓝丝带”学蜡烛爱奉献

http://www.hebei.com.cn 2013-01-10 16:09 长城网
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  长城网廊坊1月10日电(刘振山 张莉 翟鲲)有人说:“为别人点亮一支蜡烛,同时也会照亮自己。”在廊沧高速永清南收费站就有这样一个青年群体,无论是在安全保畅工作中,还是在文明服务、扶老济困等活动里,都活跃着他们的身影,以助人为乐、爱心奉献为荣,用青春和激情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的精神,他们就是廊沧高速永清南收费站“蓝丝带”青年志愿者服务队。

  坚守三尺岗亭 争当工作排头兵

  2012年6月26日,廊沧高速永清南收费站正式运营。从通车运营到“中秋节、国庆节”期间小型客车免费通行,再到“十八大”期间的安全保畅,服务队20位平均年龄只有23岁的年轻人,成了永清南收费站收费工作的主力军。三尺岗亭是他们坚守的阵地,晒得有些黝黑的脸庞,壮实不少的身板,刚上岗时的紧张不安逐渐转变为现在收费时的自信熟练,这些成长是兢兢业业的工作铸就而成。

  廊沧高速永清南收费站地处水果之乡,每逢收获的季节,服务队都会组织队员到附近村镇的集市上宣传“绿色通道”相关政策,每个分队还专门指定一名“绿色通道车辆核检员”,来专门负责绿色通道车辆的疏导、核验,维持通行秩序。据统计,自通车运营至今,已累计减免“鲜活农产品绿色通道车辆”2000余辆次,减免通行费4万余元,有效促进了站区附近经济发展,受到了附近乡镇群众的好评。

  爱岗敬业优质服务 争做文明好标兵

  “学雷锋服务岗”、“微笑服务,温馨廊沧”,这一系列的文明创建活动中,“蓝丝带”服务队都以全面对标“郭娜陆地航空班”为契机,从一句“您好!请拿好通行卡,祝您一路顺风”开始,时时处处体现出语言文明、举止文明和服务文明。

  设立便民服务台、配备修车工具、医药箱、饮用水等便民服务设施,每个分队当班时,随时随地为过往司乘人员排忧解难,提供文明、高效地服务。据统计,自通车运营以来,服务队累计为过往司乘人员提供热心帮助近500余次,每天提供服务咨询近20人次。特别是在“中秋节、国庆节”小型客车免费通行期间,第三分队的队员王曼主动放下家中刚刚一岁的孩子,从留营备岗第一天开始就一边输液一边坚持上岗收费,从没有休过一个班,她那亲切的微笑正是廊沧高速“文明服务,优质服务”的最好体现。

  扶老济困奉献社会 延伸中升华志愿服务

  志愿服务在延伸中升华。通过廊沧建管处团总支牵线搭桥,结合本地实际,“蓝丝带”青年志愿者服务队积极开展“扶老济困,奉献社会”活动,与站周围村的困难群众之间建立起长期的稳定关系,并提供义务服务。

  永清县商武庄村村民宋万明家有三亩多地的葡萄,他和老伴身体不是很好,儿女都在外面打工,地里活多时经常忙不过来。得知此情况后,从去年5月份开始,“蓝丝带”青年志愿者服务队多次到他家开展义务劳动,还在农忙时节帮忙给葡萄培土、施肥、掐尖。两位老人在感激之余,把队员们都当做了自己的儿女对待,逢人便说,要是没有这帮丫头小子们帮忙,今年的活怕非把我们这两老骨头累坏了,真是感谢这些孩子们!老人淳朴的话语,不仅让队员们笑在脸上,也美在心里,使他们体会到“服务人民,奉献社会”的快乐与自豪。

关键词:廊沧,收费站,蓝丝带

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稿源:长城网
责任编辑:刘振山
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