牛儿庄矿综合管理科完成2012年各项收入指标

　　长城网邯郸1月12日电(陈朋妹 王占芬)截至到12月31日，牛儿庄采矿公司综合管理科已完成1195540万元的水费收入和3205859万元的暖气费收入，该单位去年采取多项措施强化收入指标，圆满地完成2012年公司下达的各项收入指标。

　　借搬迁政策收费。针对工人村棚户区(沉陷区)搬迁政策，综合管理科借这一时机，对长期欠费用户进行收缴，如不及时交清水、暖费者，搬迁用户所有手续不予办理。

　　安装水表促收费。对商业门市未安装水表的用户，进行下发通知，并要求半个月内安装水表，并要求商业用水户在每月初按时上交费。公司自对工人村7栋楼进行水网改造后，由原先收费人员三番五次上门催费，改变为通过多次告知用户和张贴停水通知的方式进行催费，使用户每月初三天自主缴费。

　　查表抄数做仔细。收费人员认真做好抄水表数和复核工作，发现问题立即处理。在抄水表数和复核过程中，收费工作人员强化责任心，对水表走数异常的一些用户，立即告知领导，组织检查分析原因，与用户沟通，根据该户平时用水量重新核实水表数。

　　强化服务意识。针对天冷现象，部分楼房水管冻的问题，单位积极组织维修人员与实施队及时解决部分楼房冻管现象，解决职工家属吃水问题。为确保冬季供好暖，锅炉房专门设立了服务热线，24个小时上门维修暖气管路漏水问题，仅12月份上门为居民服务漏水问题8起。

关键词：牛儿庄,采矿公司