抢票软件存安全风险 网购车票还需“长点心”

　　21日下午，记者登录淘宝网输入“抢票软件”字样，页面已无法显示。(网络截图)

　　长城网1月21日讯(张天虎 李丹)随着订票高峰到来，多款抢票软件网上走俏，引发公平和安全方面的争论。21日，石家庄火车站工作人员提醒旅客，抢票软件破坏正常购票秩序，对其他购票者不公平，并且存在用户个人信息泄露的风险。

　　按照铁道部公布的预售时间，1月21日可以预定2月9日，也就是除夕的火车票。搜狗、遨游、金山、360等浏览器纷纷推出抢票插件，其抢票原理基本就是软件代替人工不停刷新页面，查看时时余票情况。

　　21日，石家庄火车站一网络技术员向记者透露，抢票软件相当于模拟了一个人，每隔5秒或者6秒提交一次订票请求，一旦发现有票源，会立刻提交订票请求，节省了在屏幕前盲等的时间；就单个订票过程来说，通过浏览器插件技术，自动识别需要填表的地方，跳过某些步骤，不到1秒钟就可以完成人工订票数十秒才能完成的步骤。

　　对此，业内专家指出，网络、电话售票渠道的开通，是为了营造公平、公正的购票环境，而使用“抢票插件”就等于插队，破坏购票规则，加上软件本身的破坏性，最终伤害的是整个购票系统的安全。

　　21日下午，记者登录淘宝网，输入“抢票插件”、“抢票助手”、“抢票软件”等字样，显示有数百万个“宝贝”，但点击搜索后显示“根据相关法律法规和政策，无法显示相关内容”

　　有媒体报道认为，抢票软件虽然并不违法，但却减少了别人买到票的机会，有违“机会公平”。抢票软件可以帮助用户自动输入信息和自动刷新，从而节省时间，加快抢票的速度。用抢票软件的人确实比不用的人更容易买到票。同时，频繁地刷新则会造成网站的拥堵。

　　互联网安全专家分析，网购火车票需要用户开通网银，这类用户群更容易吸引木马病毒攻击。据介绍，网上有些“抢票软件”已被黑客捆绑了“网银大盗”，它会监视中招电脑的网银支付操作，篡改支付金额和收款对象。专家建议，广大网民购票时应开启安全软件，以免网银财产被木马窃取。

　　记者随机采访石家庄火车站部分旅客发现，近八成旅客认为，抢票插件的出现，对未使用其购票的旅客的确不公平，但“打铁还需自身硬”，问题的根本在于购票系统不够完善，建议管理部门理性、客观对待抢票软件，听取多方意见。

关键词：抢票,石家庄,安全隐患