消费提示:春节投寄快递注意“错峰”选准公司
长城网2月4日讯(段沙沙)春节临近,为使快递企业平稳度过业务高峰期,近日河北省快递协会分三个检查小组,各组由协会领导带队,历时行程近5000公里,通过召开座谈会、走访调研的形式对11个设区市快递企业的安全生产措施及高峰期应急预案进行了检查指导。 协会深入企业基层,对各个快递企业的业务操作环境及工作环境的安全设施进行了逐一检查,确保消防器材的工作性能良好,每位人员具备较好的应对突发事件能力。对企业制定的应急预案进行了考察与指导,共同学习借鉴好的方面,预防不足之处。同时对企业在春节期间的值班表进行检查,保证快递企业在春节期间有充足的人力资源为客户提供优质的快件查询与快件投递服务。 各个快递企业为应对春节业务高峰期都积极做出了相应的安排。制定了科学的轮休值班计划,为客户提供优良的快件查询服务。收派员照常进行快件的揽收与派送,如有因春节而产生的盲区及时效降低的情况,快递人员会提前告知发件者以避免造成不必要的损失。另外,快递企业全方位检查了工作区及库区的安全生产环境,确保安全设施齐全完好,清除一切可能造成危险的隐患,制定安全预案,对员工进行安全消防措施的培训,提升员工应对突发事件的能力。 河北省快递行业协会建议消费者在春节期间应注意对快件投寄及查收业务进行合理安排,尽量避免于春节假期间进行过多的快件投寄业务,在联系业务员揽收快件时请详细询问所投递的地址在假期期间可否送达及送达时间,建议消费者选择规模较大春节期间不休假的快递企业进行快件收寄。如有问题及建议,消费者也可致电12305进行查询获取帮助。 |
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