[津门百姓事]电梯停运无人管 居民举报求帮助
长城网天津2月4日电(王玲玲 李嘉深)今日,接群众举报称:位于天津市北辰喜凤花园高雅苑9号楼电梯已经坏了3天,未见物业修理。 接到举报后,记者趋车来到现场,在现场看到该楼唯一一部电梯停摆,外呼板的指示灯也不亮,住在5楼的马大娘说:“前几天,儿子来看我,气喘吁吁地爬楼上来的,”居住在11楼的王先生已经好几天没下楼了,住在8楼的王大爷几天来一有空就到小区物业公司讨说法,每次给的说法都是正在在修,就是不知道什么时候修好,王先生对记者说:“年前谁家不办年货,就这样一兜子一袋子地往楼上扛,电梯修不好,这个年都过不顺当。随后,记者从别的居民处了解到,该小区”雅苑7号楼、13号楼以及风雅苑6号楼、高雅苑9号楼,一部电梯的外呼板坏了,两部停摆一个多月时间,一部时好时坏,有一部曾把居民从11楼“坠”到4楼。针对此情况,记者联系了物业工程部的吕师傅,据吕师傅介绍,该小区去年10月底入住,至今才3个月,63栋楼共86部电梯,全是三菱牌的,入住以来86部电梯全都发生过不同程度的问题。 昨天下午,上海三菱电梯有限公司天津分公司相关负责人来到该小区,就售后服务问题与居民和物业公司进行沟通,最后这位负责人承诺,今后该小区电梯再出现问题,如果没有明显人为破坏或水浸等痕迹,公司将负责免费维修。 |
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