感动！残疾旅客异乡遇真情 客运员工雪中送炭

　　长城网2月16日讯（苗郁 马国防）或许是都在家过春节的缘故，每年的除夕、初一、初二，这三天的时间是旅客出行的“淡季”。但在火车站值班的客运人员却没有丝毫的放松，即便是旅客再少，因为帮助该帮助的旅客是所有客运人员应尽的职责。

　　不错，正月初二这天，铁路唐山北站就再现了服务旅客感人的一幕。

　　这天的10:00左右，客运值班员李宝玲在候车大厅例行巡视检查工作，透过候车大厅的窗户，她望见安检口处有一名行走不便的孤身残疾中年男性旅客，拄着拐杖步履蹒跚着刚要走进车站的安检口。

　　“——这位旅客春节好！请问您乘那趟车啊？请您出示一下车票。”还没等这位残疾旅客说话，李宝玲主动上前进行询问。

　　这位残疾旅客猛然间听到眼前的客运人员的问候，还没等说话，眼泪先簌簌地流了下来。“我、我……我是佳木斯的人，我没钱买车票……这是我的身份证……”这位残疾旅客哽咽着说道。

　　“别着急，有什么困难您尽管说！”李宝玲接过这位旅客的身份证后，真诚地说。

　　经了解，这位叫姓白，年前是来唐山找人的，结果人没找到，随身不多的钱也花光了，回家不仅没钱买票，一天都没吃饭了……

　　“您先坐下休息一下，您回家的事我来负责。”说罢，李宝玲转身走出候车厅回到值班室，不一会的功夫把自己从家带来的饭菜端到了这位旅客的面前。

　　“您先吃饭，我去给您买票。在这等我一会。”李宝玲又转身向售票厅走去。

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　　10分钟后，李宝玲把唐山北——佳木斯K339次的一张车票，送到该旅客手中。

　　“——您给我饭吃，又给我买到了回家的车票，可我没钱给您啊！”看来这位白姓的旅客被眼前铁路职工的举动惊呆了。

　　“没事，就算我给你的，不要钱！”

　　“呜呜……呜呜……我遇到铁路上的贵人了，谢谢……”这位残疾旅客感激涕零，哽咽着连声道谢。

　　12时05分，K339次列车开始检票。检票前，李宝玲特意找来了当班的客运丙班值班员田翠华、客运员程鹏，将该残疾旅客提前安排进站，向列车长提前说明情况后，搀扶着将其送上了12号车厢。

　　当K339次列车缓缓启动后，这位残疾旅客一直挥手，透过车窗向在站台上送车的众客运人员致意道谢……是啊，这我佳木斯的残疾旅客在唐山北站真诚地感到了铁路人真情。

关键词：旅客,春运,唐山