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刷卡无效改完成!市民向石家庄公交公司提建议

http://www.hebei.com.cn 2013-03-08 17:46 长城网
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  长城网3月7日讯(记者 王克)今天上午8时许,石家庄市民刘先生给石家庄公交公司提出好建议:建议石家庄公交公司将公交B卡的提示音“刷卡无效请投币”改为“刷卡已完成”。

  市民上公交打卡被提示:“刷卡无效请投币”

  石家庄热心市民刘先生今天上午拨通了我网的网民热线:13313036317,诉说了自己的情况:今天上午8时许在裕华区政府站上了177路公交车,车牌号为:冀A29151,上车乘客比较多,刘先生打卡(公交B卡)后向车后方走去,司机师傅提突然醒他:请过来打卡。

  刘先生又回到上车口位置打卡,打卡器提示:“刷卡无效请投币”。刘先生不解,问司机师傅是什么情况。司机师傅说:“听到没你打卡无效,请重新打卡,要不就投币吧,打卡成功会提示嘟嘟的声音”。

  刘先生试了多次后,依然提示:“刷卡无效请投币”。

  后来刘先生在下一站下车,乘坐下一趟公交车,打卡成功,顺利到达目的地。

  公交总公司建议:打卡后要离开打卡器

  记者就刘先生提出的问题联系了公交总公司,公交总公司的王主任热心回复了市民的问题。王主任悉心了解情况,针对打卡器的工作原理,解释了这一情况:乘客上车打卡后要马上离开打卡器,打卡成功后,在5分钟以内不可以进行第二次打卡,如果再次刷卡会提示:“刷卡无效请投币”,所以造成了市民乘客的误解。

  刘先生的情况是上车后第一次刷卡已经成功,后来又反复刷卡,会提示“刷卡无效请投币”。王主任提醒乘客朋友:请乘客上车后不要拥挤,排队刷卡,听到“嘟嘟”声后再行离开。拥挤不仅会造成刷卡不便,还会给老、弱、病、残乘客带来伤害。

  热心市民提出好建议

  对于公交B卡用户,隔离5分钟刷卡无效的设置十分必要。既防止了一次多刷给乘客造成的损失,也防止了个人卡为他人打卡的可能性。

  同时,还有热心市民对提出好建议:如果能将该公交B卡重复打卡的提示音改为“刷卡已完成”会更好,像刘先生不了解情况中途下车再等车的情况就不会发生了。

关键词:石家庄|公交|刷卡|河北

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稿源:长城网
责任编辑:王克
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