提供贴身服务 高阳地税局对重点企业点对点联系

　　长城网保定4月2日电(陈朋妹 马月明)高阳地税局积极更新服务理念，拓展服务方式。

　　实行“点对点”联系制度，确保重点企业得到贴身服务

　　县局领导、各科室、分局负责人每人定点联系3户重点企业，实行“点对点”的帮扶，开展“送政策，送服务，帮企业” “为企业办一件好事实事”活动。定期深入企业开展调研活动，帮助企业查找影响和制约科学发展的突出问题，为企业出主意、当参谋、办实事，解难题。支持企业用足用好税收优惠政策，提出合理化建议，引导企业转变生产方式，推动技术创新，以适应税收政策导向，使企业始终保持在健康、持续发展的轨道上。

　　拓展服务方式，提高服务质量

　　积极推行网上报税、财税库银联网和网上办税服务厅，使纳税人足不出户就能办理各项纳税事宜。建设24小时自助办税服务厅，安装自助办税终端，方便纳税人随时办税。在县局办税服务厅安装了排队叫号系统，坚持首问负责制、限时办结制，预约服务制、延时服务制、纳税援助制度等一系列便民措施，对纳税人的未办结事项实行一次性告知，避免其往返奔波；对涉及税收政策的出台、变动和具体办税事项的变更，在第一时间通过电子显示屏、触摸屏和公开栏予以公布。

　　树立心理服务理念，用真诚服务感动纳税人

　　牢固树立心理服务的理念，深化与纳税人的沟通。开展“税情邮递”活动，值企业老板生日当天，委托邮政部门为他们送上生日蛋糕和鲜花表示祝福，用真诚的服务感动了纳税人，融洽了税企关系，提高了企业纳税的积极性。按照一定程序评选出诚信纳税企业，发放“诚信纳税企业”牌匾和证书，鼓励支持企业依法诚信纳税，提高了税法的遵从度。

关键词：高阳,地税局