沽源供电分公司对供电所营业厅开展自查整改
长城网张家口4月29日电(陈朋妹 史建民)供电所营业厅是供电公司对外营业窗口,也是连接供电部门与用电客户的桥梁和纽带,为更好地落实国家电网公司供电服务提升工程启动会精神,近日,沽源供电分公司组织相关人员对基层十五个供电所营业厅开展为期半个月的自查整改。 该分公司从供电所营业厅“员工行为举止规范、仪容仪表规范、服务规范、营业厅环境规范、故障抢修规范”五个方面入手,按照标准要求,重点对基层十五个供电所营业厅进行逐项逐条对照自查。本次自查整改,各营业单位负责人给予高度重视,依照营业厅“硬件”和“软件”管理办法,设定时限、任务、目标逐一进行查漏补缺。该分公司力争通过自查整改,提升员工服务意识,规范工作人员的行为,进一步完善供电所营业厅设施,尽快解决供电服务工作中存在的短板问题,为广大用电客户提供更加方便、快捷的服务。 |
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