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围场供电分公司开展“六讲”教育 提升企业形象

http://www.hebei.com.cn 2013-05-12 18:15 长城网
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  长城网承德5月12日电(陈朋妹 刘春学)企业文化是现代企业管理的基础,是企业也可持续发展的源泉和动力。围场分公司十分注重和谐企业文化建设,深入开展“六讲”教育,提升企业形象。

  一讲学习。由于农电岗位有着特殊的要求,一线职工只有加强学习,努力提高自身素质,真正成为知识型职工,才能适应新时期的要求,才能胜任本职工作。

  二是讲责任。责任决定一个人的工作态度、工作热情,有责任感就会去钻研、去提高、去努力,就会对工作尽心尽职。

  三讲纪律。电力企业员工直接面对的是广大电力客户,其一言一行都要符合供电企业的相关规定,做到不损害企业形象和利益。

  四讲效率。对自己服务区域的客户认真调查、分析,合理分配工作时间,梳理每个客户用电需求,第一时间为他们解决后顾之忧,努力提高工作效率。

  五讲服务。一线职工作为供电企业为客户服务的主要实践者,服务应是多方面的、全方位的,要通过拓宽服务渠道,延伸服务广角来提高客户满意度。

  六讲形象。为民服务是连接供电企业和客户的桥梁和纽带,一言一行代表着企业的形象,要时刻注意自己的行为,为提升企业形象而发愤图强。

关键词:围场,供电公司

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稿源:长城网
责任编辑:陈朋妹
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