健康教育进病房 华北石油总医院优化护理服务

　　长城网沧州5月18日电(陈朋妹 李敬 孟荣芳)“当检查出糖尿病后，糖尿病患者要有正确的认识，保持乐观态度，不为小事而烦恼。生活规律有利于血糖的稳定。”

　　“平时还要注意些什么？”

　　“糖尿病有什么早期症状呢？”

　　这是一堂健康教育课。老师是病区的护士，学生是患者和家属，病房自然就成了教室。虽然没有桌椅，没有黑板，但丝毫不影响学生学习的热情。短短的30分钟，学生认真听讲，老师耐心讲课，还不时地回答学生的提问，相互交流，课堂气氛十分活跃。

　　这是华北石油总医院长时间坚持的深化优质护理服务工程的举措——把健康教育课设在病房。像这样的上课场景，在这个总医院每一间病房内都会定时出现。因为这里的病房不再单纯是治疗康复的地方，也是传播健康知识的场所。

　　“健康教育课推行初期，质疑声很多，不少人觉得没有必要，既浪费人力物力，又没有什么效果。没想到开展一段时间后，患者很愿意听课，而且护士在与患者聊天中化解了患者的不满情绪，增进了彼此的感情。”该院护理部主任王素君说，“现在各科护士都很积极，结合患者实际，编写讲稿，深受患者及家属欢迎。”

　　每堂课结束，学生都收获颇多。密密麻麻地写了好几页纸的王大爷，高兴地说：“我去年下半年住到肿瘤科，开始根本不懂化疗方面的事情。”王大爷边翻笔记本边说：“这半年多时间，我的责任护士按时给我一对一传授健康知识。现在，我都成半个专家了！”乐观的王大爷笑呵呵地说。

　　这位王大爷是河北省任丘市的离休干部，今年71岁，患食道癌于2012年下半年在肿瘤科住院化疗。责任护士给他做健康教育时，推荐他在化疗间歇期喝五红汤,能逐渐恢复气血，提高机体免疫力，有助于化疗效果。怕家属记不住，还细心地把原材料和蒸制方法写下来并反复叮嘱。听话的王大爷喝了半年的五红汤感觉非常好，在病房里经常当义务宣传员，向病友推荐各类有效的辅助化疗的方法。

　　“现在大家都很乐意去当健康教育宣讲员，很有成就感。”肿瘤科护士孟荣芳一边说一边翻开记事本，本子上记着患者的问题、自己的回答、患者的反应等内容。“现在，我经常看专业书，了解治疗新进展，掌握新药物的作用及副作用等。我把患者的每一个提问都记下来，通过问医生、查资料等方式再写上答案，这样遇到同样或类似的问题就不担心了。”

　　肿瘤科的护士们不仅定期为患者和家属做健康教育，还亲自为他们蒸制五红汤并指导其服用。2012年7月，一位乳腺癌患者首次来肿瘤科住院化疗，由于刚刚手术完，她对化疗怀有强烈恐惧，情绪很不稳定，严重的焦虑使她在化疗初期就出现恶心呕吐的症状，进食没有胃口，身体状况直线下降。面对这种情况，除了给予适当的心理疏导和鼓励，孟荣芳还亲手为她蒸制五红汤。坚持了一段时间，患者的进食状况极大改善，下一步的化疗非常顺利。

　　华油总医院自开展优质护理工作以来，一直以“夯实基础护理，提供满意服务”为目标，扎实开展健康教育，延伸护理服务功能。从患者入院开始，护士便给患者建立起详细的护理档案，给每一名患者制订健康教育计划，一对一开展指导，每周安排一次到两次健康课。患者出院时，护士会填写随访登记表。患者出院后，护士会询问患者康复情况，叮嘱随诊时间，提醒上课时间……就这样，医护人员与患者的距离拉近了。