全国第一家消费者维权组织新乐消协今年30岁啦
长城网石家庄5月26日讯(冯素琴 王民 鞠阳阳)5月26日,从新乐市相关部门获悉,全国第一家消费者维权组织,成立于1983年的新乐市消费者协会,今年5月21日满30岁了。据了解,该组织起初名为“新乐县维护老百姓利益协会”,后改名为“新乐县维护消费者利益委员会”。1983年3月,受理了第一起投诉案。1985年,受理了震惊全国的“桃花”牌电风扇不符合安全标准致人死亡案,该案的有效处理使新乐县消协名声大震,老百姓称消协是“不收钱的衙门”。
新乐市消协于成立初草拟了“新乐县消费者协会工作开展暂行规定(十六条)”;1985年6月,正式配备了事业编职,聘请20名有关部门领导和技术人员任理事,同时制定了《新乐县消费者协会章程》;1998年开始,全面提出了维权前沿向基层延伸、维权网络向农村普及、维权活动向基层推进的新思路,在全国率先建起了农村投诉站,1999年在全市160个行政村推广普及;2001年依托投诉站建起了l2315消费者申诉举报联络站,形成了两块牌子一套人马“新乐特色”的农村消费者投诉举报网络;2004年开始加强农村“一会两站”规范化建设,成立12315消费者申诉举报联络中心,设立基层“两站”197个,全部达到“六个一”标准。 目前,新乐市消协下设6个分会,197个基层站点,形成了覆盖全市各乡镇村的消费维权网络,累计受理解决消费者投诉1.6万起,为消费者挽回经济损失上亿元,1989年和2002年,新乐市消协被中消协表彰为“消费维权工作先进集体”,2004年,被中消协授予金质奖章,连年被省市消协表彰为“消费维权先进单位”。 。
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关键词:新乐,消协,维权 |