5月末河北银行个人消费贷款余额突破50亿元

　　长城网6月21日讯(赵晓慧)记者21日从河北银行获悉，截至5月末，该行为194.94万客户管理资产达440.97亿元；个人消费贷款余额50.94亿元。

　　“和客户做永远的朋友，有永远的朋友就有永远的利益”。今年以来，河北银行创造性地提出“朋友金融”的服务理念，通过不断完善产品体系，提高服务质量，全力打造“市民银行”。在省会首家开办了代收养老、医疗、失业、通信费、水费、有线电视费等服务业务，为百姓生活提供了极大便利。为减轻企业负担，让利于民，河北银行率先集中清理了一批收费项目，主动免除了借记卡密码挂失、打印流水、网银转账、大小额汇款等16项服务收费，在全社会广受赞誉。此外，该行还承担着80万城镇居民医保缴纳、10万城镇居民养老保险缴纳服务和6万职工退休工资的发放。

　　为更好地方便城市工薪阶层、中老年人，该行始终坚持延时服务，同时增加自助设备，推广网上银行和手机银行的应用，大大减少了客户排队等候时间。截至5月末，多媒体自助一体机达到63台，网银体验机106台，ATM机数量达到248台。

　　根据不同需求，该行加强客户分层管理、特色服务，针对年轻人服务需求，丰富网银业务、推出客户端版手机银行；针对社区业主，推出“家益通”产品组合；针对代发工资单位员工，推出“薪益通”产品组合；针对个体私营业主，推出“融益通”产品组合。针对市民不同的风险偏好、投资需求，推出本益、智益、丰益、创益等“益友融通”系列理财产品。针对中高端客户需求，推行“管理客户总资产”理念，推出贵金属投资、基金网银、存贷合一卡、POS商户分期、信用卡商城等新产品；为贵宾客户推出道路救援服务、酒后代驾等增值服务。