服务客户 张家口供电宣化中心制惠民“小彩页”
长城网张家口6月22日电(陈朋妹 裴利霞 高金丹)为进一步方便客户办理缴费业务,减少现金缴费的不安全因素,保证低压离柜率指标顺利完成。张家口供电宣化客户服务分中心积极拓宽交费渠道,创新举措,制作惠民“小彩页”。 “小彩页”正反两面,一面是宣泰农村商业银行、邮政营业厅、邮政一站通商户代收电费,职能卡表购电网点一览表,客户交费须知温馨提示等;另一面是交费网点分布示意图,涉及所有收费网点,客户可以准确查找不同街道对应的代收网点,选择适合最自己的交费方式。分中心团员、青年、营销员工们走进社区、街道,进行张贴、发放、宣传和讲解彩页宣传单,使客户了解了分中心服务新举措,交费新办法,得到了客户的称赞,“小彩页”彰显了“大身手”。 |
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