玉田供电公司组织召开供电服务礼仪培训会议

　　长城网唐山7月10日电(陈朋妹 王梦杰)为贯彻落实县供电企业和供电所管理“双提升”工作要求，切实提高供电所人员服务意识、服务技能和业务素质，更好地开展供电服务提升工作，玉田公司于7月7日组织召开了部分供电所人员参加的服务礼仪培训会议。

　　此次培训主要内容为常用服务英语及手语培训。英语培训聘请了玉田师范学校特级英语教师佟金玲授课，佟老师从常用供电服务英语、常用供电情景用语及供电所现场咨询模拟场景等三个方面进行了讲解，并现场对部分学员的发音进行了校正。

　　手语培训主要以播放唐山公司下发的手语培训光盘为主，虽然没有授课老师，但大家听得都非常认真，并跟着录像中老师的模拟动作学习。最后由彩亭桥、亮甲店供电所学员现场进行了演示，直至大部分学员基本掌握为止。

　　通过此次培训，学员们受益匪浅，纷纷表示要在今后的工作中学以致用，切实提高自身服务水平。