内丘县五郭店乡:干部“挤”时间 群众得方便
长城网邢台7月11日电(王玲玲 赵小五 李双江)早上8时20分,离上班时间还有10分钟,内丘县五郭店乡机关大院里挤满了前来办事的群众,工作人员也早已到岗就位,正忙着为群众办理事务。9点半左右,随着最后一波前来办事的群众陆续离开,刚还“热闹”的乡机关大院逐渐“降温”。“这几天,乡机关像个‘早市’,”五郭店乡一名工作人员调侃地说。 据悉,为了贯彻县极效服务推进大会精神,切实把马上办、办好这一好的作风落到实处,五郭店乡党委、政府结合当前开展的“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动,召开党政联席会对转变机关工作作风进行专题研究,围绕方便群众这个中心,突破“条条”和“框框”,根据乡镇实际制定具体落实细则,比如根据季节变化,调整了上班时间,一般人员上午上班时间提前10分钟,领导班子成员提前20分钟,减少群众等候时间;压缩党政班子例会时间在20分钟以内,最多不超过半小时,腾出更多的时间接待群众;统筹机关干部下村和办理机关事务的时间;强化党政办公室指引导办等综合功能;主管副职请假时,须提前做好工作安排,明确交办人员,防止群众因为找不到人、不知找谁办而跑空趟;公布了班子成员、区长和包村干部联系电话…… 在制定一般性工作规范的同时,针对与群众联系密切的民政、财政、计生、社保等站所,分类细化了“马上办办好”的工作要求,其中民政和财政实行集中统一办公,计生服务大厅全天候有人值班,通过这些措施,确保能一次性办清的事项,绝不让群众跑来回。五郭店乡组织委员、办公室主任李宏宽说,“现在形成了这样一种规矩,早上上班首先是接待群众,然后再下村开展工作。遇到特殊情况的,也要提前交代好工作,找谁办,怎么办,干部心中有谱,群众心里有底,能办的马上办好,不能办的也要说明理由。”对此,群众对此满意度很高,智家庄村一位前来办事的群众说,以前以为到乡里办事很难,都说乡里的人不好找,现在才知道不仅人好找,而且办事快,开个证明、盖个章,不到一分钟就解决了。 |
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