滦平供电分公司开展“养殖户特色服务”活动

　　长城网承德7月17日电(陈朋妹 崔凤军)滦平供电分公司针对供电辖区内养殖户分布广、数量多、且对供电时效性要求高的特点，全力开展“养殖户特色服务”活动，受到广大养殖户的一致好评。

　　一是精心制定方案，强化落实人员责任，形成“所包片、组包线、人包户”的服务格局；二是分供电所建立养殖户特色服务档案，全面掌握客户信息，便于及时沟通联系；三是向广大养殖户发放连心服务卡，详细注明所长、组长及责任电工的姓名、联系方式及承诺条款，形成快速反应机制，分公司及时进行督导检查；四是定期开展客户产权用电隐患排查延伸服务，指导、协助养殖户及时处理隐患缺陷；五是针对养殖户缺乏专业电气知识，且未配备专职电工的现状，定期举办养殖户用电知识培训班；六是鼓励、协助养殖户配备发电机以备突然停电之需。

关键词：供电,养殖户,滦平