河北隆尧建立群众诉求“一台一中心”
长城网邢台7月25日电(王英献 侯延辉 宋国强)24日,记者从河北隆尧了解到,年初以来,隆尧县纪委通过搭建群众诉求网络平台,设立诉求信息处理中心,实现了群众有处说事、部门有人管事,促进了群众合理诉求有效解决。 隆尧县纪委筛选出县直单位与群众联系紧密的97个职能股室,将其工作职责、业务程序等内容通过电视、报纸、电子屏等形式进行公开,主动接受群众监督;设立群众诉求邮箱,开通诉求电话。 隆尧县纪委、监察局还成立了由相关科室联动的诉求信息处理中心,建立健全信息登记、转交转办、跟踪督导、结果报告、反馈回访、效果测评等六项群众诉求处理工作制度,对重点工作实行纪委班子成员负责制,切实做好群众诉求的处理。目前,这个信息处理中心已接受信息近3000多条,立案调查2起,约谈4人,为群众解决实际困难36件。 |
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