邯郸：一丰田凯美瑞车头“变脸”气囊“偷懒”

　　邯郸一丰田凯美瑞车头被撞烂安全气囊未打开

　　车主：要维权，此丰田凯美瑞车存在质量问题

　　商家：气囊未打开是因撞击点不对

　　长城网邯郸8月6日电(林振轩 李成书 韩骁)日前，邯郸一丰田凯美瑞车主逯先生，找到位于中华北大街的丰田凯美瑞4s店要求厂家给个说法，要维权。缘由是2010年4月份他在4s店购买一款凯美瑞新车，后一直在4s店保养。2013年6月10日21时，车辆在大广高速邢台段发生事故，车头正面被撞烂。当时，安全气囊却没有打开，司机头部被撞，车辆将近报废。车主质疑车辆存在严重质量问题，商家回应安全气囊未打开的原因是当时发生事故时没撞准撞击点。

　　据车主逯先生介绍，6月12日他跟位于邯郸市中华北大街的广汽丰田4s店进行了联系。14日，4s店安排人员到威县停车场照相，说很快就给答复。16日，他再次找到4s店，店方称需要高速交警的事故鉴定。后经交警部门鉴定，此次交通事故车主负全责。6月23日，他把事故鉴定和事故现场的照片送交4s店。然后听从商家的安排，要他回家等鉴定结果。

　　逯先生告诉记者，事故发生后，他几乎不隔天的与4s店联系询问结果。几经周折，身心疲惫的他终于等来了4s店的结果。然而，4s店的相关负责人告诉逯先生说，厂家给的答复你可能会不满意，厂家说没有责任，此款凯美瑞车辆没有质量问题，安全气囊之所以没有打开，是因为车辆的撞击部位不对。“听了此解释后，当时我的头一下子就大了，心里那种委屈劲儿别提有多难受了，撞车还得看准再撞，凡是撞车，那都是意外，来的都很突然，有谁会挑着地儿去撞击啊？”逯先生气愤地说。

　　逯先生说，事后他与邯郸4s店多次联系，商家仍然坚持说安全气囊打不开，车没有质量问题。7月9日，4s店售后主管贾磊经理说，如果同意，店里可以帮助免费修车，配件按成本价算，如果坚持要求更换一辆新车也行，但需要补一定的差价。

　　日前，根据车主反映的情况，记者采访了广汽丰田邯郸4s店售后主管贾磊经理，贾经理告诉记者，该车发生事故后，他们及时将情况上报给厂家，并请厂家做了技术鉴定，结果认定为安全气囊没打开的原因不是汽车的质量问题，而是车辆撞击时，没能撞准撞击点。但厂家出于人道主义可以给于车主一部分补偿，修车可以免收工时费，零部件也可以向厂家申请给予打折优惠。至于车主所提出的想要免费更换新车，那是不可能的。如想换新车，车主还需补齐差价。后在贾经理的带领下，记者在维修车间见到了逯先生的事故车辆，只见该车已被撞得面目全非，车头几乎被撞烂，驾驶室和前挡风玻璃及侧门玻璃也严重变形损坏。前面防撞钢梁也不翼而飞，贾经理介绍说，安全气囊的撞击点在偏下位置，而该车在撞车时撞的位置偏高些，所以气囊没打开。

　　目前，是修车还是换车，双方还在商谈中。记者也将对事态发展继续关注。

撞击后的丰田凯美瑞车辆 宋尚勇 摄　

撞击后的丰田凯美瑞车辆和前保险扛部位 宋尚勇 摄　

安全气囊未打开 宋尚勇 摄　

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