任丘市打造网络化消协 全力维护消费者权益

　　长城网沧州8月7日电(董传辉 张海健 王玮)任丘市不断完善消协基础建设，积极打造多元化维权网络，全力维护消费者权益。今年以来，共为消费者挽回直接经济损失达31万余元。

　　任丘市在每个乡镇设立了消协分会，在重点村镇设立消费者投诉站、12315联络站，同时，重点做好中心村两站建设，以点带面维护消防者权益;他们与消费联系紧密的各企业鉴定消费和解责任书，成立消费和解联络单位。与各专业的行业协会联合，在行业协会设立投诉站，利用专业协会的技术、能力和影响力为消费者服务。与此同时，任丘市以12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区为推手，进一步建立健全社会消费维权网络，基本实现消费纠纷处理化解在源头，解决在基层。

　　目前，全市共建立“消费维权维权服务站”100个，配备维权人员287人。依托12315维权服务站，加大了消费者申(投)诉的处置力度，做到了事事有着落、件件有回音。截止目前，共受理群众投诉187宗，成功办结187宗，受理咨询712宗，办结率及消费者满意率均达到100%。

关键词：任丘,消协,消费者权益