体验配送快乐 石家庄网友首尝“快递生活”
长城网石家庄8月13日讯(郭洪杰 史智茹)8月11日下午,主题为“十年钜献 快乐体验”的京东网友配送体验活动在石家庄拉开了首站序幕,三十多网友体验网络购物最后一公里配送的辛苦与快乐。 据了解,网友配送体验日活动将从8月11日起,一直延续到11月中旬,覆盖天津、无锡、成都、南昌、大连等三十余个城市,省会石家庄为该活动的全国第一站。从享受服务的顾客变为提供服务的快递员,企业为广大网友提供了亲身体验配送员生活的机会,让参与活动的网友获得了与以往截然不同的感受。 三十多名网友参与到在石家庄多个区域的配送,在配送员对网友进行配送要点、意外处理及相关礼仪的简短培训后,网友们就充满期待地领取任务单及包裹,迅速出发。 网友:“我们出发了!” 郭洪杰摄
货物送达。 郭洪杰摄
体验活动结束合影留念。 郭洪杰摄 天气阴霾、闷热潮湿,市民站在大街上都冒汗,虽然配送体验只有很短的两个小时,广大网友却都做到了又快又准地将包裹安全送达。网友夏小姐说,今天又潮又闷,只送了几件儿,身上的衣服就都被汗水浸湿了,但配送师傅为了不耽误时间,保证货物能准时送达,没有丝毫停歇。“他跟我说在这种天气状况下作业都是常态,因为不论天气如何,客户能准时收到货物并对我们的服务满意才是最重要的。”夏小姐说。配送员小陈对记者举了自己的亲身经历,一个消费者购买了一套锅具,挺沉的,但当我送到小区时却碰上电梯故障,为了在公司规定“211”时间内送达,爬了十几层楼,这大热天的,真是累死了。不过,当购买者收到及时送达物品说“谢谢”时,他知足了。
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