秦皇岛实行出租车“网格化”管理 落实层级负责制
长城网11月13日讯(刘伟 魏莉 张海洋)13日,笔者获悉,秦皇岛市城市客运管理处推行“网格化”管理模式,对出租汽车行业管理工作进行了积极探索。 管理部门和出租汽车企业落实层级负责制和“网格化”管理模式,对出租汽车企业所属4400余辆出租车以每300辆车设分公司,每50辆车编队,每10辆车排组,实现出租汽车精细化、规范化管理;健全与司机的沟通对话机制,及时了解司机的诉求;强化“管理就是服务”的意识,杜绝小问题导致大矛盾的现象发生。 目前,已初步形成市、区两级交通管理部门和出租汽车企业的三级内控管理体系。 |
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