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【沧州零距离】村民办事不出村 干部服务帮到底

http://www.hebei.com.cn 2013-12-28 21:11 长城网
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  长城网沧州12月28日电(董传辉 张海健 李娜)为加强便民服务体系建设,促进机关作风转变,沧州运河区小王庄镇始终坚持把为民、利民、便民作为工作的出发点,敞开便民绿色通道。包村干部通过定点走访、入户调查、与群众谈心拉家常等形式,主动开展便民上门服务。截止目前,干部进村入户80多次,解决问题200多件,真正做到了“村民办事不出村,干部服务帮到底”。

  据了解,小王庄镇将各站、所工作人员联系电话信息等在办公室墙外予以公示,方便群众咨询。在计生、民政、农保等相关业务办理过程中,对来访群众,当面一次告知所需材料。目前,共设置信息公示板5张,公示电话信息30多条,更好地服务了群众。

  依托镇便民服务中心,小王庄镇建立“一条龙服务、一站式办公”的服务机制,在理顺职能结构上,搞好职能科学配置,形成高效便捷的工作运行机制。办事周期缩短为原来的50%,大大提高了办事效率。

关键词:运河区,便民服务,村干部

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稿源:长城网
责任编辑:董传辉
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