石家庄市110报警服务台2013年接警149万余起

 

石家庄市110宣传日新闻发布会现场。马红娟 摄

　　长城网石家庄1月10日讯(冯素琴  马红娟)1月10日，记者从石家庄市公安局召开的110宣传日新闻发布会上获悉，石家庄市110报警服务台2013年共接警149万余起，其中有效警51万余起；通过110接处警直接抓获各类违法犯罪嫌疑人8000余名，破获各类案件5000余起，打掉团伙40余个，调解纠纷4万余起，救助群众、提供咨询12万余次。

　　据了解，在2013年，石家庄市公安局坚持把警力压向街面、压向社区，采取汽车巡、摩托巡、步巡多种方式，织密治安巡控网络，将巡逻触角延伸至全市大街小巷等各个角落。并依托科技手段，实现了可视化指挥。依托应急拉动演练，强化快速反应能力。全年现场抓获各类刑事犯罪嫌疑人800余名，有效震慑了违法犯罪，净化了社会治安环境，提高了群众安全感。

　　该局坚持值班局领导坐镇指挥中心和警种联勤指挥工作机制，规范警情处置流程，确保了各类重大、紧急警情处置工作的及时高效、科学规范；充分发挥110在救危解困方面的职能作用，全力为群众解决“急、难、险、重”的困难， 2013年，全市公安民警、消防官兵出警救助群众3万余人次。同时开通短信评议平台，接受群众监督。2013年，市局指挥中心共发出征求意见短信51万余条，收到短信回复15万余条，回复率为30.1%，群众整体满意率为97.31%。

　　据悉，2014年，石家庄市将进一步深化接处警工作，提高110打击犯罪、服务群众的能力和水平，为省会人民安居乐业营造良好的社会环境；依托全省公安机关勤务指挥平台，将110警情划分为不同等级，探索“一级接警，分级处警”工作模式，提高110快速反应能力。通过强化接警员培训、完善接派警流程、严格出警时限、强化值班备勤、强化街面警力统筹、强化监督督导等各种方式，不断完善相关机制和规范。

　　另悉，针对石家庄市交通拥挤、影响出警速度这一现状，将组织民警加大徒步巡逻和骑摩托车巡逻的密度与频次，最大限度减少交通带来的负面影响，进一步压缩接警、出警用时，让群众切实感受到110就在身边，提高人民群众对接处警工作的满意率。

关键词：石家庄,110,报警,服务台