[春运故事]石家庄客运段真情服务感动残奥冠军
长城网1月20日讯(梁婷 张天虎)1月18日,石家庄客运段沪四组值乘K233次列车,石家庄站台上,在熙熙攘攘的人群中,几名车站志愿者手推轮椅送来了一批特殊的旅客,他们是八名残疾人乒乓球运动员,曾经在伦敦残奥会上夺得过冠军,刚在正定国家乒乓球训练基地冬训完,这次乘车准备返回徐州与家人团聚。 车队添乘干部徐晓晶、列车长周伟赶紧上前帮忙。由于轮椅不能直接推入车内,周车长指挥乘务员采取搀扶、紧抱的方式,在软卧乘务员的指引下把他们送到各自的铺位,并把轮椅妥善地安排在风挡处。来车站送别的领导看在眼里,感动在心头,紧紧握手的同时,连声说着感谢。 列车启动后,徐队长和周车长来到他们包房,主动询问需求。周车长让软卧乘务员及时端来热腾腾的茶水;广播员播放温馨的歌曲;到了开饭时间,餐车长为运动员们精心准备了晚餐,周车长亲自送到包房内。 残奥冠军李茜说:“平时很少坐火车,没想到现在列车上会是这么的舒服和惬意。你们照顾得这么无微不至,真像已经回到了家一样,身心舒畅啊!”看到运动员们发自内心的微笑,大家感到十分欣慰。 |
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