网购七天无理由退货 网友担忧“听起来很美”

　　长城网2月18日讯(吕晓红)近日，国家工商总局在官网公布了《网络交易管理办法》，《办法》规定，除了定做、鲜活易腐等几种情况外，从3月15日开始，消费者对大部分网购商品有权“七天无理由退货”，使该项消费“后悔权”在法律和部门规章上都获得了支持。规定一出，立刻引起关注，很多经常网购的人们纷纷点赞，也有部分买家对这项规定能否真正落地表示担忧，希望不要让这一规定“听起来很美”。

　　网友“枫之恋”告诉记者，她曾在网上买过一条裤子，因为当时刚生完孩子体重还没降下来，当时选择的时候买了一个大号的，可是回来以后觉得还是瘦，她就与卖家商量想把裤子退了，并且当时购买的时候天猫还赠送了运费险，可是卖家说不是质量问题，死活不同意退货。这条“裤子”就一直被封存起来了。

　　新规出台后，网友“枫之恋”着实高兴了一阵子，可是过后，她细想，哪些商品不能退、“七日内”怎么算、运费谁来出？这些“模糊地带”只有进一步完善，才能让权利顺利落地。

　　与“枫之恋”一样担忧的还有网友“黑色柳丁蝴蝶”，她说，《办法》中规定，商家应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，具体谁来监管呢？现实中一些线下实体店商品交易，都面临“七天无理由退货”难，更何况网店。

　　不过，更多人则表示，新规一出，以后网上购物就放心了。

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