工行邢台威县支行：真诚服务 “请”字在前

　　长城网邢台2月12日电(记者 郭飞 助理记者 刘杨 通讯员 刘飞)近日，为确保节前各项工作稳定运行，工行邢台威县支行要求员工出满勤干满点,服务当先“请”在前，用热情真诚服务广大客户。

　　在“节前攻坚”活动中，工行邢台威县支行要求行级领导、网点负责人取消星期天，在网点值班，协调、沟通、解决有关问题。

　　网点全体员工出满勤干满点，在节前攻坚战期间没有正常理由不准请假，严明组织纪律，确保正常开门营业，杜绝迟到早退现象。

　　一线员工服务当先“请”字在前，服务热情，态度和蔼。上班期间，不得擅自离岗，不得串岗聊天、喧哗嬉戏、看书看报、抽烟、吃零食、办私事、玩手机等现象。不得无故提前结账。处理业务先外后内，尽量缩短客户等待时间，让客户满意。