“双11”河北快递揽投量将超5000万件 小心五类骗局

　　导语：“双11”即将到来，河北省邮政行业将迎年内揽投总量最高峰。初步预计，河北快递揽收量将超过2600万件，揽投总量将超过5000万件。预计最高日处理量将突破800万件，是今年日常处理量的2倍以上。

资料图。

　　“双11”前三天发件业务量最为集中

　　据河北省邮政管理局副局长魏水旺介绍，今年“双11”快递业务旺季总体延续了过去几年业务量增长迅猛的态势，前期揽收压力较往年更加集中。从网购订单转化的快件流时空分布看，“双11”期间发件排名前10位的省市分别为浙江、广东、江苏、福建、上海、北京、湖北、安徽、河北、河南。“双11”前三天发件业务量最为集中，运输中转等处理压力最大。同时，业务量在部分市比较集中，农村、国际业务量增长提速，末端投递面临很多考验，服务质量保障和安全责任不容懈怠。

　　河北邮政行业以确保“两不”“三保”

　　为备战“双11”，全省邮政行业以确保“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳)为目标，兼顾城区和农村两大区域，重点做好预案、宣传、组织、督导、应急等五方面的保障工作。

　　早在几个月前，全省各邮政快递企业就开始从人员、车辆、场地、物资等方面进行规划与资源储备。“双11”期间，各企业将严格落实《快递安全生产操作规范》等要求，认真执行收寄验视、实名收寄和过机安检措施，对各作业环节进行隐患排查，妥善处理加盟商经济纠纷，确保安全生产。

　　“双11”网购快递慢？高铁快运帮你极速安全收货

　　随着“双11”的即将来临，针对快递高峰期的需求，铁路部门将于今年11月11日至20日期间，推出高铁快运和铁路干线运输物流服务。该服务是铁路部门充分依托高铁快运安全、快速、准时、环保的特点以及铁路干线的运输优势，适应我国快递业发展的需要，推出的又一便民利民产品。产品包括高铁快运当日达、次晨达，电商班列一日达等快捷货运产品。

　　以北京到长沙的高铁快运为例，客户选择“当日达”运输，上午在北京发货，当日下午即可到达长沙；客户如果选择“次晨达”运输，下午在北京发货，次日早晨即可到达目的地。如此高效率的货运，让今年的“双11”购物不再漫长等待。

　　河北工商局、河北消协发布网购消费提醒

　　消费者在购买涉及服装、食品、数码电子产品等热销品时，要进行仔细的筛选，特别在购买高价值耐用消费品时，可提前到实体店详细咨询或试用后再行决定;购买冷鲜或即食食品时，要仔细查看生产日期、保质期，避免冲动购买大量暂不需要商品，给自己造成损失。

　　消费者需要提前了解、咨询电商及卖家的信誉等级、活动承诺、活动规则、退换货流程、售后处理、快递配送时间等内容。特别需要指出的是，在以往的消费纠纷中，一些商家通过种种虚假宣传，营造好评价、高销量的消费假象，诱导消费者购物。因此，消费者网上购物时，尽量选择信誉度高、销量大、好评多的卖家并加以甄别，慎重选择消费。

　　《消费者权益保护法》规定网购消费者享有7天无理由退货的权利，但要注意非7日无理由退货范围的几种情形：(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊及除以上情形外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

　　石家庄网购监管平台为市民护航“双11”

　　一年一度的“双11”网购热潮即将来临，为加强网络集中促销监管，切实维护消费者的合法权益，石家庄市工商部门加大监管力度，不仅采取措施做好促销期间的消保维权工作，还结合网络经济发展的新要求，利用大数据监管平台对网络商家进行巡查，并对多家网络交易平台的商品进行质量抽检，为市民网络购物保驾护航。

　　新闻多一点

　　“双11”来临小心五类骗局

　　来路不明包裹别收

　　市民对于来路不明的快递不要签收。曾有市民收到一份货到付款的快递，由于记不清订了什么商品，也没核对就付款几十元签收了，但打开之后才发现里面的东西是一个几元钱的小物件。

　　提醒先验收后再付款。

　　身份信息别轻易给

　　自称是某公司快递员的不法分子给市民打电话，声称由于天气潮湿或包装破损等原因无法辨识送货地址，需要提供姓名、身份证、地址等信息。没过几日，不法分子就会送货上门，包裹里多是假烟、假珠宝等，待市民签收后便会接到要求汇款的电话，否则就会有讨债公司等上门追讨。

　　提醒别轻易透露个人信息。

　　官方渠道核实快件

　　有些不法分子会声称自己是某快递，通知市民有快件没取且已经过期，然后提示市民拨打某电话查询，等市民回拨电话会要求输入身份证号等信息，或者要求缴纳一定费用重新发货，而实际上这个所谓的“过期快件”根本不存在。

　　提醒遇到类似情况，要通过快递公司官方电话查询确认。

　　寄来获奖信息别信

　　有些不法分子会利用快递来邮递中奖信息，通知市民在某活动庆典中获得几等奖，需要先向某账号汇款支付公证费。

　　提醒谨慎识别快递中奖信息。

　　网购贵重商品代交货款

　　有些市民会通过代交货款的方式在网上购买贵重商品，认为等到收到快递亲自验货之后再交付费用更加保险。有些不法商家会利用电子产品、珠宝等这类商品难以在短时间辨别真伪的特点进行诈骗。当消费者发现购买商品存在问题时，往往已将钱款支付给寄件方了。

　　提醒实际诈骗的是商家，快递员只是按照流程收款。

　　(据河北日报、燕赵晚报、长城网、城市快报等综合)

关键词：双11,快递,河北