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高颜值优服务 “空铁同行”活动让乘客体验难忘旅行

（共11张）2016-12-07 15:36

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　　为进一步提升高铁服务质量，结合石家庄至上海高铁开行三个月时间。北京铁路局石家庄客运段团委组织高铁上海乘务组与中国联航河北分公司的乘务示范组通过高铁、飞机全程跟班体验交流的方式，在石家庄至上海的高铁列车和航班上开展“空铁交流”活动，全面感受双方服务过程、深入体验双方特色服务，现场赢得旅客的一致好评。

长城网记者杨雅荃图文报道

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“空铁同行”上海虹桥站合影留念。
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空铁乘务员开展旅客问卷调查。
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旅客与乘务员合影。
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乘务人员向乘客介绍高铁设备设施。
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高铁列车长在飞机上为旅客播音。
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高铁乘务员向航空乘务员介绍高铁特色服务。
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航空乘务员讲授后舱设。
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高铁列车长学习飞机播音。
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高铁乘务员和航空乘务员在飞机上交流安全项点。
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“空铁同行”活动中乘务员共同服务。
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“空铁同行”活动中乘务员共同服务。
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