【冬季供暖记者调查】暖气何时供应？省会众和嘉苑与东风小区居民空调取暖

　　长城新媒体石家庄11月20日讯(记者 韩晓寒)11月15日零时，石家庄市区正式供暖。供暖至今已经五天了，记者实地走访石家庄市各大小区，发现多数居民家已暖意浓浓，可石家庄市长安区众和嘉苑小区住户张先生反映，该小区到现在仍未供暖。

　　张先生告诉记者：“小区暖气迟迟不来，室内室外温度差不多，这几天石家庄温度明显下降，在冰冷的屋里待着，孩子和老人都受不了，出现了感冒症状，只能常开空调取暖。找物业、供暖公司，问题迟迟得不到解决。”

　　记者拨打了众和嘉苑小区物业电话，物业主管田先生表示，因小区入住率偏低，担心供热效果不理想，前期未采取供热工作，和业主代表协商后18日将开始收取暖气费，预计25日开始供暖，15日至25日取暖费用后期采取相应措施返还居民。

　　随后记者拨打了长安区供热办电话，工作人员告诉记者：“目前，众和嘉苑小区与石家庄西岭供热有限公司正在就供暖问题进行协商，争取尽快为居民送暖。”

　　石家庄市桥西区东风小区的田女士也向记者反映：“屋里冷的和冰窖一样，不开空调都不能进屋。”东风小区物业公司工作人员则表示，20日晚将逐步供暖。

　　截至目前，众和嘉苑小区与东风小区住户家中仍未供暖。田女士表示，关于退费问题目前并没有接到通知，业主们只想尽快让暖气热起来，舒舒服服过个“暖冬”。