邮储银行石家庄市分行喜获第五届“全国文明单位”称号

　　长城新媒体石家庄11月23日讯（记者 赵君华）近日，在北京举行的全国精神文明建设表彰大会上，中国邮政储蓄银行石家庄市分行荣获“全国文明单位”称号，是石家庄市唯一一家获此殊荣的金融机构。这是邮储银行石家庄分行深入推动文明单位创建工作的历史性突破，也是对石家庄分行在政治文明、物质文明、精神文明和生态文明方面综合性成果突出成绩的最高肯定。

　　创建文明单位测评体系共设置15个测评项目，分别是理想信念教育、社会主义核心价值观宣传教育、思想道德建设、党组织建设和党风廉政建设、文明优质服务、学雷锋志愿服务、诚信建设、文明风尚行动、家庭文明建设、法治建设、文化体育活动、优美环境建设、帮扶共建活动、保障员工权益、创建工作机制；共有43条测评标准，主要使用材料审核、实地考察、问卷调查三种方法进行数据采集。按照逐级推荐、层层审核、征求意见、媒体公示等评选程序，评选出精神文明建设成效突出、职工素质较高、业务工作一流、社会形象良好、充分发挥示范引领作用的单位，授予其“全国文明单位”的称号。

　　据悉，邮储银行石家庄分行一直以来担当社会责任，服务三农、服务小微、服务社区。首先成立了以党委书记、行长任组长的“文明创建工作领导小组”，明确专门领导和专职人员负责。将文明建设列为全行年度工作要点，通过抓学习、抓载体、抓标杆、抓环境，推进精神文明建设各项要求系统落实到机关建设当中。建立了定期例会和信息反馈制度，每月组织一次环境大检查，夯实管理基础，健全管理机制，推动文明创建工作顺利开展。

　　在党员干部教育方面，扎实推进党风廉政建设，进一步增强干部职工的廉洁意识、守法意识、自律意识；注重警示教育，开展廉政微课堂，自制警示教育宣传片，组织廉政讲座、参观廉政教育基地，推进廉政谈话制度，做到廉洁从业、干净做事。员工教育方面，在全行持续宣贯社会主义核心价值观，开设“道德大讲堂”、设立“善行功德榜”，积极参与“学雷锋”志愿者活动，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育。充分发挥机关支部、工会等组织的重要作用，开展形式多样的文体活动，丰富机关干部员工的业余文化生活；在全行开展定置定位和精细管理，促进办公环境美化、服务流程制度化。

　　积极参加地方“创建文明城”活动，践行社会责任，多次组织慰问孤儿院、敬老院，开展义务清扫等社会公益活动，广泛开展金融知识宣传，维护客户金融财产安全。对口开展扶贫工作，为贫困村捐赠资金10余万元。2016年“7·19”洪灾发生后，该行举全行之力为井陉灾区捐款，累计为受灾客户及地方政府捐赠资金和物资45万元，并多次组织志愿者团队、“青年突击队”帮助灾区开展重建，得到政府和客户的认可与好评。

　　同时，注重客户服务，打造良好金融服务环境，广安大街支行被评为金融行业窗口标杆单位，鹿泉支行获得“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”。狠抓服务质量，2017年上半年，全行服务投诉量同比下降51%，在省分行组织开展的“提质提效文明服务”活动中，10个网点获得“文明服务”流动红旗。