唐山市消费者协会工作人员向市民发放宣传单。记者 闫航 摄
长城网唐山3月15日讯(记者 闫航)为推动消费环境持续改善,满足人民对品质消费美好生活的需要,提高消费满意测评度,切实做好保护消费者合法权益工作,3月15日,唐山市消费者协会举办了3·15国际消费者权益日纪念活动。
本次活动主题为“品质消费 美好生活”。旨在进一步普及相关法律、法规知识,宣传消费者权利和义务,提高消费者的自我保护意识,加强经营者依法履职意识,促使经营者不断提升产品和服务品质,为广大消费者创造一个良好的品质消费环境,满足广大消费者对美好生活的追求。
市民排队领取相关宣传材料。记者 闫航 摄
食药监局工作人员向市民介绍如何分清真假酒。记者 闫航 摄
宝玉石协会工作人员正在为市民鉴定手镯真假。记者 闫航 摄
活动现场,设置真假商品比较试验台,引导消费者如何辨别假冒伪劣商品;设立咨询台,现场为消费者解答消费难题等。共发放与消费维权相关的法律、法规、消费知识等宣传资料4万余份,接受现场咨询4000余人。
唐山市消费者协会秘书长杨志明表示,2018年唐山市消费者协会将开展五项重点工作。一是结合3·15国际消费者权益日及年主题专项活动,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围;二是大力开展消费教育活动,尤其是针对农村消费市场、老年消费、网络消费等突出问题,持续开展多种形式的消费教育系列活动;三是充分发挥消协组织消费维权志愿者作用,在消费热点领域开展消费体查活动;四是结合当前的消费热点,选取面向消费升级的绿色、智能化、中高端化等新型前沿产品开展比较试验,为品质消费提供选择;五是扩展维权渠道,通过搭建和畅通电话、微信、网络等渠道,方便消费者投诉、咨询。同时,还将推进京津冀投诉平台一体化的建设,为消费者提供更加周到、便捷的消费维权服务。