扎实推进“双创双扶” 石家庄国税系统便民服务再提速

　　长城网4月18日讯（记者 周亚彬 通讯员 王志增 李莉）“现在咱们的办税是越来越方便，到了大厅以后需要准备什么资料都有明确的公示，带全资料直就可以办好了。若不懂的问题。这边也有工作人员解答，基本上一次就可以把事情办完。深切的感受到了咱们税务方面办事效率越来越高，而且服务态度越来越好！”4月17日下午，在石家庄市新华区国税地税联合办税服务厅，正在办税的中升集团财务人员闫慧芳向记者表示，每次来办理涉税业务都会感受到服务的新提升。

　　和闫慧芳有同样感受的，还有河北悦和建筑装饰工程有限公司的冯向阳，作为新开办企业，有很多基本的税务政策并不了解。但是他通过办税大厅的税收政策自主查询机，很快就解决了他的问题。

　　“来到大厅办业务，流程不太了解，通过这个触摸屏，扫描二维码，这些流程全部都出来了。还是很方便的，方便了大家，方便了企业。”冯向阳说道。

　　“我们认真落实省委省政府的‘双创双扶’活动，把工作做在具体处，做在细微处，认真落实省局的127项便民措施，升级了云办税厅，开展了特色预约服务，开设了24小时自助办税厅，极大的方便了纳税人，提高了办税效率。”石家庄市新华区国税局办税厅主任李军介绍说。

　　石家庄市国税局纳税服务处处长王胜联介绍说，为了落实“双创双扶”活动，石家庄市国税局从四方面发挥了税收职能作用。

　　一是制定措施强力推进。围绕“创新、强企、解难、惠民”主题，助力4+4产业发展，把纳税人反映最集中、需求最迫切的问题作为攻坚重点，集思广益、突出特色，制定7大类39项工作任务，层层压实责任、步步抓好落实，确保事事有人做、桩桩有人管、件件有着落，全力推动双创双服的顺利开展。

　　二是多措并举，创响特色品牌。“多走网路少跑马路”，“云厅”实现了申报备案等65项业务“全程网上办”；设立“税银自助办税云厅”、便民办税点；落实“办税事项最多跑一次”清单；3D智能办税厅实现智能导税、智能填表、智能辅导，今年以来国税系统创新多项办税措施，辐射周边，便利纳税人，提升办税获得感。

　　三是发放政策“红包”助力创新创业。全市25个县(市)区局通过走进科技园等形式开展企业所得税政策大辅导，更好地帮助纳税人创新创业，充分发挥税收优惠的积极作用；组织外贸出口企业1500余人进行出口退税政策培训，推动退税政策应享尽享；开发“研发费用加计扣除服务系统”信息化手段助力企业享受优惠政策。

　　四是多点发力优化营商环境。对接“4+4”重点企业，开展“大走访、大调研”对接服务；推进简政放权，持续规范和改进税务行政审批工作；完善信用体系，发布《石家庄市税收失信行为管理办法(试行)》公告，提高市场主体诚信纳税的遵从度，助力社会信用体系建设。

　　“今后我们会继续不断提升服务质效，让更多纳税人享受到办税便利化改革红利，提高纳税人获得感、满意度。通过我们的努力，使征纳关系更加和谐，税收营商环境更加优化，助力经济高质量发展。”石家庄市国税局纳税服务处处长王胜联说道。