送走顾客,王俊利开始进行清洗衣服的工作。她告诉我们,在衣物洗涤前,都需要详细观察衣服的洗涤说明,再结合面料、污垢和装饰物的特点,判断衣物最佳的洗涤方式,而且每件衣服在洗之前都必须订上标签。她拿出几张蓝色的小纸条,按单据上的编号对应的写下来,分别固定标记到相应的衣服上,便于分类清洁、查找。