中国银行承德分行营业部提高企业开户效率

　　长城网7月2日讯(宋再飞 李冰峰)中国银行承德分行营业部本着“立足客户服务客户”的原则，以进一步优化企业开户流程为抓手，切实提高对公开户效率，助力营商环境优化，多措并举增强金融服务实体经济的能力。

　　合理配备人员，加强制度传导。营业部配备了大堂经理和账户专管人员用于为客户提供开户咨询、资料接收和信息录入等全流程引导，做好开户辅导、宣传、咨询等服务工作，印制优化企业开户宣传折页，供客户查阅，让开户企业充分了解开户流程；定期对开户人员开展技能及制度培训，提升业务本领，提高开户效率，严格落实客户资料交接登记制度。

　　优化系统流程，缩短开户时间。为提高开户效率，该行利用新研发的“对公快速开户系统”，实现了工商企业登记信息联动银行核心系统并打印开户申请单据等功能，免去企业手工填写申请单据的麻烦。系统流程的优化实现一天内开户，大大缩短了开户时间。

　　开通小微企业开户绿色通道。该行营业部设置“单位结算账户服务”窗口，开通小微企业开户绿色通道，由专人服务提供开户业务，安排业务骨干负责企业开户政策宣讲，并鼓励客户进行预约开户，有助于提高开户服务效率。

　　中行承德分行营业部主任周家斌表示，服务实体经济是金融机构的职责所在，在遵循提高效率与合规操作的原则下，该行将持续优化企业开户服务，切实提高开户效率，提升客户体验，为全市营商环境的不断优化做出应有贡献。