一周热点舆情速览（7月9日——7月15日）

　　南昌交警办事大厅冷热两重天

　　“这么热的天，工作人员吹着空调，而办事大厅里连风扇都没有，我们热得实在难受。”7月5日，南昌市民李小姐向记者反映，南昌市公安局交管局高新大队(以下简称高新交警)办事大厅里热得像蒸笼，来办事得出一身大汗。

图片来源：海南日报

　　@长城网：拒绝办事大厅的冷热两重天，还需在作风转变上真下功夫。首先要把群众的感受放在心里、落到实处，可以先把办公室内的电扇外移放到大厅里为群众降温；同时增开办事窗口，缩短群众的办事时间。其次，要深入自查工作中还存在不足，从态度上进行转变，真正把群众的利益放在首位，把维护群众的工作落到实处。群众要的不是那点清凉，更是心中的那份舒坦，那份被关爱、在乎的感觉。

　　@北京青年报：期待南昌交警办事大厅“冷热两重天”尽快回归“一重天”，让办事群众与工作人员享受同样的温度，更希望以“两重天”为契机，尽快制定“地方版”办事大厅服务标准。

　　@湖南日报：党的十九大以来，各地聚力打造服务型政府，推动简化办事程序，力争让群众少跑腿，但在一些地方，虽然看似有所动作，但衙门做派仍然没变。此次群众反映的办事大厅“冷热两重天”一事，就让大家看到一些公共部门、服务机构距离党和群众的要求还较远，“四风”问题仍然顽固性存在，应引起高度重视。