当好优化营商环境“服务员”

    近日，河北省省长许勤在调研时表示，我们要积极作为、靠前服务，当好企业创新发展、转型发展的“服务员”。前段时间，开元旅业集团董事长陈灿荣到西安办事，政府官员递上的一张张“店小二”名片令他印象深刻。

　　从“店小二”到“服务员”，体现的是政府官员工作作风的转变，是管理理念向服务理念的嬗变。

　　为人民服务是中国共产党的根本宗旨，是各级领导干部工作的重中之重。习近平总书记曾经强调，永做人民的忠实公仆。无论“店小二”还是“服务员”，都是领导干部密切联系群众、增强公仆意识的实践，值得鼓励与提倡。

　　当前，摆在我们面前的改革发展任务非常繁重，其中很重要的一项工作就是要建立现代化经济体系，全面推进质量变革、效率变革、动力变革，实现创新发展、转型发展。而改善营商环境是完成这一任务的重要推手。

　　营商环境就是生产力。各地目前正在积极推进的“放管服”改革，其要义就是“造环境”。环境优了，自然可以招“财”引“才”，经济和社会发展就会更上一层楼。其中，转变政府职能，从“计划”向“市场”过渡，是关键之一。

　　抓住转变政府职能的“牛鼻子”，推动简政放权、放管结合、优化服务的改革，才能不断激发市场活力和社会创造力，为市场主体添活力，为人民群众增便利。目前，我国正处于由高速增长向高质量发展转型的重要阶段，经济结构不断优化、增长动力加速转换，这一过程中，企业的角色十分重要。在为企业服好务的道路上，政府部门惟其有了强烈的服务意识，政策措施才能直击企业“痛点”，为创新创业营造良好环境。

　　以河北省为例，今年上半年，围绕政策完善创新、降低企业经营成本、提快项目落地速度、优化开发区发展环境、提升窗口服务、加强诚信建设等六个专项行动，进一步优化营商环境，新企业新产品新业态新动能不断壮大。来自河北省科技厅的一组数据显示，通过对科技型中小企业梯度培育、差异扶持，建立高新技术企业后备培育库等有效举措，2017年，河北省高新技术企业新增1079家，是2016年增幅的2.5倍多。

　　强劲的创业创新发展动力以及市场主体活力，不仅得益于科学技术日新月异的发展，也得益于简政放权、“放管服”改革等政策利好的持续推进与激发。应当明白，只有服务跟上了，才能将改革的红利、发展的动力发挥到最大化，极大释放社会的活力。

　　当好企业“服务员”，理应用“减法”优化创业创新环境。政府不能乱伸手、乱插手，而是要“放”字当头，推进简政放权，把该放的权力彻底放下去，还权于企。要坚持问题导向，取消项目从“给社会端菜”向“让群众点菜”转变，让企业少跑腿，数据多跑路，从而为企业争取更多时间红利。

　　当好企业“服务员”，还应用“加法”，实际行动积极到位。政府部门应有“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感积极主动为企业办事。扑下身子了解问题，摸清企业各类急、难、愁的问题，并反观制度设计、政策推进中存在的短板，提出解决办法，积极作为、靠前服务。同时，通过搭建专业技术公共平台，帮企业解决创新中的“难点”。

　　为企业发展保驾护航是政府部门的职责所在。调查显示，与土地、税收等方面的优惠政策相比，如今的企业更在乎的是所在地区的整体营商环境和长期生存成本。当好企业创新发展、转型发展的“服务员”，政府部门责无旁贷，而且，没有最好，只有更好。（马静）