长城网9月5日讯(宋再飞)近日,中国银行香河支行个人信贷业务客户韩女士送来锦旗,对该行员工热情真诚、认真负责、高效便民的服务态度表达了由衷的感谢。
前不久,韩女士的父母欲办理房产出售手续,由于业主年纪偏大,自身行动不便,只能由子女陪同办理面签手续,由于其子女长期在外地工作,只能利用周末时间办理业务。香河支行在了解到这一情况后,在业务合规的前提下,主动利用周末时间加班为客户办理了面签手续,解决了客户的燃眉之急,获得了客户的高度认可。