家长群生存指南！河北1市为家长群定新规

　　随着微信的广泛使用，“家长微信群”逐渐成了每个班级不可缺少的交流平台。老师们会通报孩子们的在校情况、发布重要通知；家长们有疑问也会在微信群里与老师沟通。但是交流的便利和无孔不入，让很多老师和家长都“跑偏了”，变身“马屁群”‘攀比群’，这给大家增添了许多烦恼。近日，衡水市教育局发布关于做好中小学幼儿园家校联系通讯软件使用与管理工作的通知。通知明确，家长不得对教师进行“拍马屁”式回复、通讯群不得做聊天使用、咨询应自行避开休息时间等一系列通讯群“新规矩”。

　　拍马屁、攀比、吵架……家长群在交流中变了味儿

　　最近有人这样调侃“时下当爸妈的新标准”：陪得了作业；改得了作文；教得了奥数；编得了小报；如今要再加一条：聊得了班级群！他们说，这年头，加过家校沟通微信群才知道什么叫“一入‘校门’深似海，从此‘清静’是路人！”

　　变成“马屁群”

　　老师一发话，哪怕仅仅只是布置作业，家长们也马上刷屏回应：“老师您辛苦了”“谢谢老师”“老师您费心了”……

　　变成“攀比群”

　　家长群里，总有那种喜欢"晒"的家长，晒娃晒旅游晒工作晒家境。

　　变成“干架群”

　　有人形容说，如今的家长群，表面平静，暗地里“刀光剑影”，经常演绎“江湖恩仇记”。

　　变成“广告群”

　　一些家长紧跟潮流，从集赞换礼品，再到为孩子拉票，全都发进了家长群。

　　变成“聊天群”

　　有些家长不管话题是否适合在群里讨论，就你一言我一语地聊嗨了，有时候群里信息不到半小时就99+了。如果掏出手机想看看是否有老师发布的重要消息，那么就得一条一条回翻，那感觉真是……

　　衡水为家校群立规：禁“拍马屁”式回复不得布置作业

　　近日，衡水市教育局发布关于做好中小学幼儿园家校联系通讯软件使用与管理工作的通知。通知明确，家长不得对教师进行“拍马屁”式回复、通讯群不得做聊天使用、咨询应自行避开休息时间等一系列通讯群“新规矩”↓↓↓

　　不得做聊天使用

　　家校联系通讯软件主要用于教师发布通知和家校信息交流沟通，不得发布与家校联系无关的信息、言论，更不得做聊天使用。

　　教师“规矩”

　　不得在通讯群中布置课后作业

　　教师可在群内发布本校本班教育教学活动以及与教育教学活动有关的教育信息等，相关信息应符合教育教学相关政策的规定；教师给学生布置课后作业应在学校当堂布置，不得在通讯群中布置课后作业，不得利用通讯群为学生添加课后作业。

　　不得公布成绩排名

　　教师不得在群内公布学生的成绩排名信息，不得发布学生的负面信息。

　　不得就个别学生问题进行讨论

　　教师发布的消息应具有普遍针对性，不得就个别学生的问题在群内进行讨论，如探讨个别学生的具体教育问题可与其家长电话沟通或当面协商。

　　家长“规矩”

　　咨询事宜避开休息时间

　　家长在群内向教师咨询有关事宜时，能够自行主动避开午间和夜间休息时间，以免影响群内其他成员，切实保障广大教师、家长的休息权利。

　　不得进行“拍马屁”式回复

　　家长对于教师发布的一般性通知，无疑问只回复“收到”，有疑问则使用简明扼要的语言进行提问，不对教师进行“拍马屁”式的回复；在新年、中秋节、教师节等重大节日时家长委员会要向家长发放提醒函，防止家长借节日名义在群中或“小窗”内发红包出现变相向教师送礼之歪风。

　　家长有意见时这样解决

　　家长如对学校、教师有意见建议，采用“小窗”私聊方式直接联系相关教师，必要时可与教师协调好时间当面沟通，不在群内公开发布意见建议。

　　家长不在群中发布带有煽动性、过激性的言论。

　　教师不得与家长发生争执。当家长在群内出现负面情绪时，应予以耐心劝导疏解，并采取有效方式予以解决。

　　不得发布广告、拉票、求赞等信息

　　未经教育行政部门许可，家长不发布求助、慈善、募捐等活动信息，以及广告、推销、拉票、集赞等垃圾内容信息。

　　通知全文

　　衡水市教育局关于做好中小学幼儿园家校联系通讯软件使用与管理工作的通知

　　各县市区教育局，高新区管委会社会事业发展局，滨湖新区管委会社会事务管理局，市直各普通高中学校、各幼儿园，市特殊教育学校：

　　为更好地发挥全市中小学幼儿园家校联系通讯群的“纽带”、“桥梁”作用，使教师与家长之间的沟通更为便捷、有序，为学校教育教学工作、师德师风建设和家校良性互动打造优质、洁净、高效的网络交流平台，现就做好全市中小学幼儿园家校联系通讯软件使用与管理工作通知如下。

　　一、总体要求

　　1、家校联系通讯软件是指学校教师和学生家长沟通联系的网络通讯工具，包括但不限于QQ、微信、校讯通等软件，其使用与管理应严格遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。

　　2、家校联系通讯软件主要用于教师发布通知和家校信息交流沟通，不得发布与家校联系无关的信息、言论，更不得做聊天使用。

　　3、禁止通过家校联系通讯软件发布诋毁学校及师生家长形象的信息；严禁发布有悖于社会主义核心价值观、不文明、侮辱性的信息；严禁发布带有不良政治倾向的信息。

　　二、通讯软件使用范围

　　1、家校联系通讯软件的通讯群一般以班级为单位，成员主要包括班主任、任课教师、学生家长或其他监护人，禁止无关人员加入。

　　2、群成员一律实施实名制管理。班主任命名规则：教师姓名(班主任)；任课教师命名规则：教师姓名(学科)；学生家长命名规则：学生姓名+爸爸/妈妈。

　　三、主体职责

　　(一)教师职责

　　1、通讯群由班主任担任群管理员，班主任为群第一责任人，负责群成员实名制、聊天监管、违规提醒处理等。

　　2、群管理员应定期检查核实群成员的家长身份，对无关人员应及时予以清退。

　　3、教师可在群内发布本校本班教育教学活动以及与教育教学活动有关的教育信息等，相关信息应符合教育教学相关政策的规定；教师给学生布置课后作业应在学校当堂布置，不得在通讯群中布置课后作业，不得利用通讯群为学生添加课后作业。

　　4、教师不得在群内公布学生的成绩排名信息，不得发布学生的负面信息。

　　5、教师发布的消息应具有普遍针对性，不得就个别学生的问题在群内进行讨论，如探讨个别学生的具体教育问题可与其家长电话沟通或当面协商。

　　6、教师不得与家长发生争执。当家长在群内出现负面情绪时，应予以耐心劝导疏解，并采取有效方式予以解决。

　　(二)家长委员会职责

　　家长委员会要积极倡导家长正确使用家校联系通讯软件：

　　1、未经群管理员同意，家长不擅自邀请他人入群。

　　2、家长不在群中发布带有煽动性、过激性的言论。

　　3、家长如对学校、教师有意见建议，采用“小窗”私聊方式直接联系相关教师，必要时可与教师协调好时间当面沟通，不在群内公开发布意见建议。

　　4、家长在群内向教师咨询有关事宜时，能够自行主动避开午间和夜间休息时间，以免影响群内其他成员，切实保障广大教师、家长的休息权利。

　　5、家长对于教师发布的一般性通知，无疑问只回复“收到”，有疑问则使用简明扼要的语言进行提问，不对教师进行“拍马屁”式的回复；在新年、中秋节、教师节等重大节日时家长委员会要向家长发放提醒函，防止家长借节日名义在群中或“小窗”内发红包出现变相向教师送礼之歪风。

　　6、未经教育行政部门许可，家长不发布求助、慈善、募捐等活动信息，以及广告、推销、拉票、集赞等垃圾内容信息。

　　四、组织保障

　　全市各中小学幼儿园要在校级管理层面安排专人负责各班级通讯群的综合管理协调工作，及时汇总各班级通讯群出现的问题及家长的诉求，及时向学校相关负责人汇报，对合理的诉求要积极采纳并尽快付诸实施。如群成员出现恶意攻击学校、教师、学生及家长等情况，或出现倾向性、危害性、敏感性问题时，管理员要于第一时间依法依规作出处置。

　　衡水市教育局

　　2018年10月19日

　　家长群生存指南帮你更好地度过“家长群危机”！

　　随着微信的广泛使用，“家长微信群”逐渐成了每个班级不可缺少的交流平台。老师们会通报孩子们的在校情况、发布重要通知；家长们有疑问也会在微信群里与老师沟通。但是交流的便利和无孔不入，让很多老师和家长都“跑偏了”，这给大家增添了许多烦恼。

　　一位小学班主任说：“其实，老师并不需要一个氛围活跃、动不动就讨论得热火朝天的家长群。”

　　究竟什么才是班级群的“正确打开方式”呢？我们在使用班群的过程中又应该避免哪些问题呢？

　　别慌，下面这些注意事项，帮你更好地度过“家长群危机”！

　　老师应该这样管

　　1.不转发未经考证的信息，以免造成家长不必要的担心；

　　2.要注意公平看待每一名学生，多表扬，少批评；

　　3.试着在通知后加上“不需回复”“私信回复”等类似话语，避免全体家长受到群消息骚扰；

　　4.注意说话方式，不在群里发牢骚，传播积极向上的正能量；

　　5.做家长群的引导者，对于一些不适合发在家长群里的内容，要学会婉言提醒。

　　家长应该这样做

　　1.做好自我调节，相信孩子的适应能力并对班主任充满信心；

　　2.良性沟通，形成良好的群聊氛围；

　　3.晒娃要适度，毕竟家长群是一个公共交流平台；

　　4.理性对待家长群，只关注与自己相关的信息，避免盲目点赞；

　　5.晚上尽量不要在群里聊得太晚，以免影响他人休息，有重要的事情可以与老师直接联系。

　　其实，做好家校沟通，教师不能把所有的希望都寄托在家校群上，还要运用好家访、家长会、书信等传统方式。要将这些结合起来，发挥各自的长处，才能提升家校联系的质量。

　　家长也应该设身处地为老师着想、为全班学生着想，有了“规矩”，才能让家校沟通群更好地为孩子们的成长服务。

　　评论：莫让家长群成了“隐形负担”

　　建立家长群是为了方便老师和家长之间的沟通交流，传统的电话、短信等方式的沟通效率不高，而微信群恰好解决了这一问题。不过，实际操作过程中，家长群出现了一些问题，甚至成为一些老师和家长眼中的“隐形负担”。

　　家长重复回复或者发垃圾信息，老师不胜其扰；老师忙时无暇回复，家长觉得老师不重视；家长在群中发表个人情绪，引发言语纠纷……近来，一些本用来家校沟通的家长群，蜕变成马屁群、攀比群及广告群的情况时有所闻，这显然不利于家校的正常沟通。

　　没有规矩不成方圆，家长群需要立规矩。青海省西宁市城西区提出“五要五不要”，对家长微信群的使用规范是比较全面的，比如休息时间不要发，作业、成绩排名等不要发，批评表扬不发，拉票评比不发，对于一般性通知，原则上不点赞、不回复等。

　　这样的规定，既能够保证家长群的家校沟通功能，还能避免出现许多尴尬和矛盾，也切实减轻了老师和家长的负担。

　　老师和家长是家长群的组成角色，双方的共同关注点都是孩子，我们莫要给家长群过大的舆论压力，只要立好规矩，家长和老师则需要遵守规定，营造良好的聊天环境，坦诚相待，才能发挥家长微信群的功效。

　　(人民网、中国经济网、河北日报微信、江苏教育报等综合)