经过短暂的沉寂,春运返程抢票高峰再次来袭,从本周五开始,铁路部门将开始发售正月初五的火车票,准备返程的旅客别忘了及时抢票。按照中国铁路总公司发布的春运官方购票日历,1月11日开始,12306网站、铁路12306手机APP和订票电话95105105将统一开售正月初五(2月9日)的返程车票。
图片来源:视觉中国
按照历年规律来看,正月初五(2月9日)到初七(2月11日)铁路将迎来春运期间的首个返程高峰。因此,1月11日—13日发售的正月初五到初七的返程火车票将十分抢手。有需要的市民届时请做好抢票准备,石家庄新客站、石家庄北站、石家庄东站的起售时间为14:00。
春节前火车票已卖了2亿张
来自中国铁路总公司的消息,自2018年12月23日发售春运第一天车票以来,截至2019年1月6日,全国铁路各种售票方式共售出车票2.0亿张,日均售出车票1332.3万张,日均同比增加189.5万张,增幅16.6%,单日售票量屡创新高。
今年春运,12306网站继续发挥售票主渠道的作用,日均售出车票1117.4万张,占总售票量83.9%,而且96.1%以上的所售车票无需验证码。从2018年12月30日开始,12306网站开始预售农历腊月廿三(小年)的车票,春运售票渐入高峰,至2019年1月4日,达到第一轮高峰峰值,日页面浏览量(PV)达1310.6亿次,全天发售车票1282万张。
为了让大家更方便地购票,今年春运铁路部门采取了改版12306网站页面,优化网络购票流程,实行网上刷脸核验,进行候补购票和电子客票试点等。
此外,自2018年12月27日开始,12306网站(含手机客户端)选取春运期间部分能力紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时,耗费大量时间和精力反复查询余票。截至1月6日,共接到候补订单17万笔,去除旅客主动退单,待兑现订单共10.6万笔,成功兑现6.5万笔,车票10万张,兑现率达61.3%,减少了旅客反复查询次数。
抢返程票关注这5个“捡漏”机会
按照中国铁路总公司发布的春运官方购票日历,1月11日,12306网站、铁路12306手机APP和订票电话95105105将统一开售正月初五(2月9日)的返程车票。按照历年规律来看,正月初五(2月9日)到初七(2月11日)铁路将迎来春运期间的首个返程高峰。因此,1月11日—1月13日发售的正月初五到初七的返程火车票将十分抢手。有需要的市民届时请做好抢票准备,石家庄火车站、石家庄北站、石家庄东站的起售时间为14:00。
如果第一时间没有抢到返程火车票怎么办?请关注5个“捡漏”机会。开售后45分钟:有旅客锁定车票后未能及时付款,车票会回到系统重新发售。开车前15天:此时退票不收手续费,是退票高峰。每天22点到23点之间:是一般旅客的退票高峰时段,可在这时“捡漏”。开车前48小时和24小时:售票系统也会放出部分剩余车票,也是“捡漏”的好时机。开车前一天:列车沿途停靠多个车站,铁路部门会按照一定比例给每个车站分配票额。一旦某个车站有未售完的车票,开车前一天,余票会返回系统重新发售。
此外,还要特别提醒您的是,今年春运,铁路部门新推出的候补购票新功能,实践证明,候补购票的速度、成功率都将优于抢票软件,且不收取任何额外费用。小伙伴们可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。其中,节后川、渝地区始发,京、沪、宁、杭、粤等地终到的所有列车将开通候补购票试点。
铁路部门继续加开春运列车
春运客流汹涌,铁路部门继续在热门出行方向加开列车,方便广大旅客出行。
最新确定加开的列车包括:1月21日至3月1日洛阳龙门—北京西间加开G4038次。 1月21日至3月1日郑州—北京西间加开K4080次。1月21日至2月3日郑州东—北京西间加开G4568次。 1月21日至2月3日、2月8日至2月25日郑州东—北京西间加开G4566次。
此外,春节期间,还将有不少列车临时停运。其中,2月4—6日重庆北—南京南D2272次停运。2月5、6日郑州东开G686/7次、太原南开G688/5次停运。2月5日太原南开G92次、G620次停运;2月5日北京西开G609次、G623次停运。2月5日太原南开G606次、G618次停运;2月5日北京西开G607次、G621次停运。
抢票小心误入“坑”
坑1:抢票软件隐蔽选项让人多花冤枉钱
不少使用抢票软件购买车票的旅客会发现,自己购买的火车票,实际付费要比官网票价高。
这主要是因为旅客在买票时,一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况。
△部分抢票默认包含加速包
虽然默认勾选加速包可以取消,但由于其显示的位置十分隐蔽,旅客一不小心就会忽视掉,导致不需要加速包服务的人多花了冤枉钱。
坑2:购买加速包≠能买到票
春运火车票难买,不少人寄希望于付费加速包,但结果却发现,加速包也不能保证百分之百抢到票。
△抢票软件表示助力可以提升“抢票概率”
其实,抢票软件的原理是使用企业级带宽或多个账户反复查询余票,利用技术手段代替用户提交订单,其下单速度要高于手动购票,但到底能否买到车票还是要看12306的放票情况,并非拥有优先购票权。
因此“抢票概率”说到底只是个概率而已,购买了加速包未必就能买到票。
△资料图:旅客在铁路上海站售票大厅排队购票。殷立勤摄
坑3:个人信息被泄露
旅客通过抢票软件购票必须提供自己的真实姓名、身份证号、手机号等个人信息,抢票软件平台有义务对其掌握的旅客个人信息严格保密。
即便如此,仍无法排除平台工作人员出于私利,泄露旅客个人信息的情况。一旦信息被不法分子利用,就有可能沦为他人倒票或进行其他违法活动的工具。
而且此类个人信息被泄露的情况很难被乘客知晓,具有较大的维权难度。
△资料图:杭州东站张煜欢摄
不妨尝试“候补购票”
今年,需要抢购春运火车票的旅客不妨尝试下铁路部门新上线的“候补购票服务”功能。
2019年春运期间,铁路部门选取部分运力紧张方向列车的长途区段,在12306网站(含手机客户端)上线“候补购票服务”功能。其速度、成功率都将优于抢票软件,且不收取任何额外费用。
每位用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。其中,节前京、沪、宁、杭、粤等地始发,川、渝地区终到,节后川、渝地区始发,京、沪、宁、杭、粤等地终到的所有列车将开通候补购票试点。
需要提醒的是,由于同一候补订单(相同的始发、终到地区,车站可有区别)中可选择2个相邻的乘车日期,而每个乘车日期又最多可包含2个不同“车次+席别”的组合需求,因此每名用户最多添加4个候补需求,即为四种不同日期、车次、席位的“购票组合”。
△资料图:旅客在铁路上海站售票大厅排队购票。殷立勤摄
温馨提示:铁路部门工作人员提醒,由于春运期间车票需求量大,订票后45分钟内未完成支付程序的车票将重新返还票仓,旅客订票支付时一定要注意不要超时。此外,按照历年安排,春运期间,铁路部门会根据客运需求临时加开列车,而这些加开的列车往往不受预售期限制,一旦加开即能从互联网及车站信息上进行公布。因此,有出行需求的旅客可密切关注12306网站及车站公告等信息。
(据中国新闻网、光明网、河北日报等综合)