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2019春运启帷 河北全力保障旅客“到得了”“走得好”“走得满意”

来源: 长城网   作者:王林红 
2019-01-21 18:43:09
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  长城网讯(记者 王林红 通讯员 谭磊 张伟)1月21日,2019年春运正式开启。据省交通运输厅相关工作人员介绍,今年春运期间,河北全省旅客发送量将达到3064万人次,比去年同期下降1.6%。

  与此同时,全省交通运输部门将围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”这一主题,全力打好春运攻坚战,全力保障旅客“到得了”“走得好”“走得满意”,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

  民航需求大  春运客流特点呈“前紧后缓”

  40天的春运期间,初步预测,全省旅客发送量3064万人次,比去年同期下降1.6%。

  “今年春节比去年提前11天,节前客流相对较为集中,务工人员返乡、学生放假、探亲访友等客流相互叠加容易形成客流高峰;节后客流相对平缓,主要集中在2月10日(正月初六)和20日(正月十六)。”省交通运输厅相关负责人介绍。“总体来看,总量矛盾有所缓解,客运结构发生变化,民航运输需求保持较快增长,公路客运持续下降。”

  据介绍,今年春节黄金周将继续实施高速公路小型客车免费通行政策,我省私家车保有量年年攀升,群众乘车、自驾出行需求旺盛,预计今年春运期间通行量较去年增长15%,高峰日流量达到322万辆,道路交通压力较大。

  从空间分布分析,节前返乡热点出行线路主要以城市为中心向周边城乡扩散,务工人员返乡占比较大;节后回程热点出行线路主要由周边城乡向城市聚集,呈现潮汐性特点。

  完善应急预案  提升春运保障能力

  面对春运客流“前紧后缓”、疏堵保畅压力大、局部地区恶劣天气影响大三个特点,全省交通运输部门将不断完善跨部门协同机制,凝聚各部门协调联动合力,强化重点领域和薄弱环节的安全监管,及时发布重要通道、关键节点的实时流量情况,提高路网通行效率,加强路网服务保障,提升现场保通能力,确保春运各项工作平稳有序。

  “我们在每个区、市安排了至少50辆客车、100辆货车作为应急备用运力,不断完善应急预案,做到快速反应、及时调动、迅速疏运。”省交通运输厅相关负责人说。

  全省各地运输企业在重点地区、热点线路和高峰时段合理提高调配运力,增开客运班车数量和发车频次,满足群众出行需要。同时,加强农村道路运力组织,增加农村客运班车、镇村公交,切实保障城乡群众节日出行需求。

  强化道路客运班线、城市轨道交通、公共汽电车、出租汽车与铁路、民航等干线运输方式在运力、班次、时刻上的协同衔接,切实做好接驳运力保障,科学调配出租汽车运力,及时疏运到发旅客,畅通出行“最先和最后一公里”。

  以人为本  提升春运服务质量

  发挥大运输、大服务优势,全省各地不断改善服务质量,营造温馨和谐的出行环境。

        铁路部门优化售票组织,拓宽购票渠道,灵活调整售票窗口,增设专口服务,增加自助取票机,确保旅客不排长队。公路客运优化联网售票服务,进一步提高网售率。公路部门引导车辆安装使用ETC,减少车辆排队时间,提高通行效率。机场部门推广无托运行李旅客无纸化通行、自助选座、航班延误自助退改签等服务,快速办理乘机手续,有效缩短排队等候时间。

  此外,车站、机场、服务区等场所全面整治环境卫生,规范商业网点,保障餐饮热水等基本供应,确保旅客不受冻、不挨饿。

  “春运期间,我们还将大力推进信用建设,依法严惩‘车闹’‘机闹’‘高铁霸座’等不文明出行行为,实现‘一处失信、处处受限’。”省交通运输厅相关负责人表示,目前,省春运办已在省信用体系官方网站“信用河北”上开通了“诚信春运”专栏,公布春运失信行为。

关键词:春运 客流量 高速公路责任编辑:王林红