石家庄机场“青年文明号”在行动

　　长城网讯(记者庞晓菲 通讯员赵勇李亚洲)“每逢佳节倍思亲”,一年一度的春运，在南来北往的旅客收获回家喜悦的同时，石家庄机场员工为保障旅客“安全、方便、温馨”出行，仍坚守在岗位上。众多“机场人”中，有一批特殊的集体，成员大多是35岁以下的青年职工，他们在平凡的岗位上，弘扬雷锋精神，为春运工作做出不平凡的贡献，这个集体有一个共同的名称——“青年文明号”。

      温暖旅客的“守卫兵”

　　为做好春运期间机场供暖保障任务，“民航华北地区青年文明号”——物业管理公司鸿鹄班组根据航班时刻、候机楼测温情况实时调整锅炉运行模式,确保候机楼供热工作安全稳定运行，确保让每一位旅客感受到“家”的温暖。同时，鸿鹄班组还成立了由号长、安全监察员组成的检查队伍，每天对能源中心、地源热泵站、水源热泵站及北区地源热泵站进行安全巡视，保障设备安全运行，确保旅客回家之路温暖相随。另外，鸿鹄班组还担负着机场公共区域道路除冰雪保障任务，确保春运遇到冰雪天气道路顺畅通行。号长赵勇说：“我们守卫的不是一台台供暖机组，一条条公共道路，而是旅客安全回家的温暖心路”。

　　在温暖旅客路的同时，鸿鹄班组也温暖着旅客的心。

　　“您直行上楼就可以看到登机口”

　　“您出门右转就可以看到出租车”

　　“您顺着这条路直行，然后右转，行驶200米左右就可以在您左手边看到T1航站楼了”

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　　他们并没有接受过专业的培训，但是他们有着一颗真挚热情的心。在坚守岗位之余他们还投身到了志愿服务中，为旅客送去另一种“温暖”。

       有一次，鸿鹄班组成员郭佳栋在进行志愿服务工作。当他看到一对六十来岁的夫妇神色慌乱地提着大包小包走入候机楼大厅时，他急忙迎了上去。“在哪登机？”大爷慌乱地问着，郭佳栋连忙问：“您办理登机牌了吗？”却见老夫妇俩一头雾水。原来，这对老夫妇俩是头一次坐飞机，很多地方都不清楚。郭佳栋一边提起老夫妇俩的行李朝值机柜台走去，一边安慰：“您不用急，有我在，您一定能正常登机的。”帮忙办理登机牌、办理行李托运……郭佳栋一直把老夫妇俩送到安检口。

　　货物旅途的“守护者”

　　石家庄机场货运部北斗班组是“民航华北地区青年文明号”集体。在今年春运保障中，北斗班组严格按照航空货运规程，严守安全关，严把货物收运关。针对春节前货运高峰期，班组制定了周密的保障方案，组织全员备勤，加强货物计重、配载双人复核检查，提前与安检、地服等部门的沟通协调，确保高峰时段货物过检速度和效率。“我们守护的不仅仅是一份简单的货物，而是来自他乡沉甸甸的祝福，来自亲人深深的思念。”号长徐力说，每次看着客户提到货物满意地离开，都会特别的开心。

　　北斗班组始终坚持以货为“友”，以场为“家”，严格兑现对货主的服务承诺，发挥“北斗货运”特色服务优势。5月中旬，进港提货员在提货时发现一位货主装货时显得十分吃力，上前询问得知，货主腰部扭伤，尚未恢复，于是，主动帮助其将1800公斤的货物装上车，并锁好车门。这小小的举动，得到了客户的肯定，并送来了锦旗以示表扬与感激之情。这正是货运人年复一年、日复一日，在看似平凡的工作中体现出的不平凡。也正是货运人在工作中不断追求“爱岗敬业、追求卓越、精益求精”的工匠精神，一步一个脚印，才能做到关键时刻信得过、靠得住、顶的上的货运队伍，为货主提供安全、快捷、放心的货运服务。

　　北斗班组作为“民航华北地区青年文明号”，也多次参加春运志愿服务。

　　“春秋航空值机柜台的人太多了，我的航班马上到时间了，怎么办啊？”

　　“小伙子，我不识字，我去哪里坐飞机啊？”

　　“我的手机没电了，联系不到接机的家人，能让我用一下你的手机吗？”

　　在春运的人潮中，除了步履匆匆的赶路人，还有一群不辞辛苦的青年志愿者。在石家庄机场候机楼、停车场及机场的各个角落，他们接过年迈者手中的行李，帮助旅客快速自助值机，为身体不适的旅客送药、送热水……他们怀揣初心，用点滴行动照亮了一条条回家路，温暖着一颗颗游子心。

　　石家庄机场还有很多像他们一样的青年集体，虽然岗位不同，但高标准严要求是他们共同的工作准则，心系旅客平安、顺畅出行是他们共同的神圣使命。他们立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为2019年春运工作的有序开展贡献汗水，谱写青春之歌。