【长城评论】回复“OK”被开除关乎社交礼仪，更关乎劳动者权益

　　●特约评论员 凤池（上海）

　　据媒体报道，近日，长沙某酒吧品牌部组长在微信工作群通知事情时，一名员工回复了个“OK”手势的表情，结果被领导批“不懂规矩”。随后，该领导在群里通知这名员工：“一会儿自己去找人士办理离职手续。”该员工事后向记者表示，自己脾气好忍住了，很多同事都觉得(领导做法)过分。

　　这不禁让人联想到前不久一起类似事件。一名员工在工作群回复领导时，用了一个“嗯”，被领导批评不懂微信礼仪，领导认为起码要说“嗯嗯”。涉事员工在网上曝光此事，表达委屈。

　　表面上看，两件事确有雷同之处，最根本的，就是网络社交的礼仪问题。不可否认，网络社交弥补了“线下”社交的诸多缺陷，不仅提高了沟通效率，也大大丰富了人们表达的形式。但另一方面，网络社交也存在一些可能增加误会的风险。而人们约定俗成的“网络社交礼仪”，是在不断变化中的，且在不同的群体里，演化进度不一样，这也就造成了对同一事物，人们的解读可能大相径庭。比如，一些老人们喜欢用微笑或再见表情，在他们的解读里，这两个表情代表的只是其本身意义；但在年轻人这儿，这两个早已不是本身意，反而具备了与之完全相反的内涵。

　　就以上两个案例而言，回复一个“OK”手势，或回一个“嗯”，在年轻员工看来，是最简明扼要地向领导表示自己收到信息的信号；但在领导上司眼里，则成了吊儿郎当、冷漠敷衍的代名词。坦率而言，这种信息发出方与接收方完全不同的理解，是人际交往中的正常现象，而非网络时代的特定产物。一方多点包容，另一方及时解释清楚，是完全能够消除这种认知误差带来的误解的。

　　但两件事还是有着本质区别。回复“嗯”被批的员工，在网上“求安慰”时，遭遇了网友几乎一边倒的批评；回复“OK”手势被开除的员工，则被很多人同情和支持。这种截然不同的待遇，说到底，是两家公司的领导处理问题的方式不同造成的。虽然主基调都是批评，但前一家在批评后，还有教育和指导员的程序，向员工告知了改进措施；而后一家则是在指出问题后，简单粗暴地让员工离职走人。

　　所以，从根本上说，因回复“OK”手势就被要求离职，已不仅是网络社交礼仪的问题，而是事关员工切身利益的严肃问题。有必要问一句：企业真的可以如此任性地让员工走人吗？

　　2018年新修订的《劳动法》第二十五条规定，有以下情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：(一)在试用期间被证明不符合录用条件的；(二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；(三)严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；(四)被依法追究刑事责任的。第二十六条规定，当劳动者患病或非工伤原因，不能继续从事工作也不能从事单位另外安排的工作等情况时，用人单位也可以解除劳动合同，但必须提前三十日以书面形式通知劳动者本人。第二十八条规定，对于解除劳动合同的员工，应按照相关规定给予经济补偿。

　　纵观以上条文，均找不到“网络社交中不懂规矩被辞退”的法律依据。涉事单位有必要出来说明，作出辞退决定，真的仅是因为工作群里一言不合的“率性之举”，还是找借口辞退员工？如果是前者，无疑涉嫌侵犯了员工的合法权益，如果是后者，也不是公正透明之举，需要拿出更实锤且有说服力的证据，证明单位开除员工的合法性与合理性。

　　现代企业管理可以有自身特色，领导对员工也可以有一定的管理监督权，但这种管理和权力都必须严格在法律法规框架内谨慎使用，而不是沦为管理者滥施权威、动辄对员工生杀予夺的道具和借口。否则，劳动者用脚投票，最后自食苦果的还是企业。