暖气何时热起来、空置费该怎样收取

——《问政河北》11月4日-11月10日“民声热点”

　　长城网讯（记者曾丝雨 郑白）11月4日至11月10日，因供暖季即将拉开序幕，全省各地网友向《问政河北》平台反映的诉求多为取暖费收费标准、供暖质量差及空置费收取等问题。同时，开发商多年未交房等问题也是一直困扰百姓的难题。另外，有网友希望石家庄市明珠街尽快开通正式公交线路。以下是上一周网友的部分留言。

　　唐山市古冶区：景悦蓝湾小区240余户业主无法正常缴纳取暖费

　　网友系唐山市古冶区景悦蓝湾小区第五期业主，第五期住宅楼于2017年年底竣工，网友于2018年3月购入，开发商承诺入住第一年免交取暖费，但在2018年供暖之际，因开发商未及时向热力公司缴纳取暖费，导致五期240余户延期供暖。

　　今年供暖前，网友向热力公司询问取暖缴费用户号，对方回应因开发商未将该小区五期住宅楼供暖信息上报，致使240余户业主无法正常缴纳取暖费，业主试图联系开发商未果。希望有关部门能关注此事，早日解决该问题，让群众温暖过冬。

　　保定市清苑区：小区两年未供暖，物业随意收取天然气安装费

　　网友家住保定市清苑区屹立卓郡小区，自2017年煤改气后，小区锅炉改为天然气，然而物业并未按规定收取供暖费，致使2017年和2018年都未能供暖。同时，物业还违规收取天然气安装费，让业主自费安装壁挂炉取暖。

　　沧州市黄骅市：小区更换供暖散热器费用谁来承担

　　网友系沧州市黄骅市丽湖花园小区业主，现小区被要求更换供暖散热器，每平米需缴纳10元，想咨询一下这项收费项目是否合理同时是否该由业主承担？另外，部分供暖报停的业主需缴纳百分之三十的管道空置费用，但目前进房管道已被物业公司从主管道上分离开，那么再收取空置费是否合理？希望相关部门作出解答。

　　唐山市遵化市：丰汇热力公司供暖服务存在诸多问题

　　唐山市遵化丰汇热力有限公司对居民平房按照建筑面积每平米收取140元接口费，热力公司称其收费标准为凡带门窗的建筑物都计入收费面积，如过道、柴房、简易未用来居住的生活附属构筑物。而且该公司收费不给开具正式票据，只收现金。同时，供暖协议明确声明不保证供暖温度。

　　邯郸市曲周县：申请住房补贴盖章难

　　网友原籍为邯郸市曲周县第四疃乡，目前在宁波工作，因向单位申请住房补贴需原籍所在地国土资源局证明盖章，现第四疃乡人民政府及所在村委会已盖章证明，但因乡里的土管所无公章，需经曲周县国土资源局查询盖章。10月28日，网友亲属前往曲周县国土资源局办公室申请盖章，对方表示不予盖章。

　　廊坊广阳区：大中广场回迁楼停工七年

　　网友系廊坊市广阳区原武装部宿舍楼2号楼居民，2012年，廊坊大中房地产开发公司在2号楼旁施工致使该楼无法正常居住，随后，廊坊市成立联合工作组，制定安置赔偿政策，责成银河北路街道办事处负责大中公司赔偿事宜。截至目前已过去七年，规划至今未通过，新楼也并未开始施工，希望相关部门尽快协调解决2号楼9户居民的住房问题。

　　石家庄市长安区：小区开发商借天气理由拒绝施工

　　网友于2016年购买石家庄市长安区建华北大街锦融尚御三期（又称赫石府）房产一套，并于2016年6月签订房管局备案合同，合同规定2017年10月交房，但时至今日开发商依然未交房，也未给出具体原因。今年短暂施工三个月后，开发商又借天气原因不再施工，恳请有关部门督促开发商尽快施工，早日交房。

　　邢台市桥西区：东胜紫御兰庭小区拒绝使用公积金贷款

　　网友于今年6月10日在邢台市东胜紫御兰庭小区购买商品房一套，首付款已交齐。网友想使用公积金贷款购房，但开发商要求必须商贷，理由是网友已享受了购房价格优惠。

　　网友建议石家庄市新华区明珠街正式开通公交线路

　　石家庄市新华区明珠街（北二环路-赵佗路）段建成已经3年，两侧有市35中、金地小学等公共场所，有明珠花苑、红里花园、红星国际等居民小区，目前还没有开通正式公交线路。附近居民反映多次，问题仍然没有得到解决，网友建议在此处尽快开通正式公交线路，或通过调整附近公交线路来解决该区域居民出行问题。

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