石家庄：“携号转网”正式服务首日，用户办理意愿不强

　　长城网讯（记者 张笑宇）“前来咨询携号转网的人多吗？”“不多，按11月来说，咨询转出的客户基本没有，转入也很少，就5、6个。”27日，携号转网正式在全国提供服务。石家庄中国电信塔谈国际营业厅工作人员向记者介绍，虽然携号转网从试运行转入正式提供服务状态，但有携号转网意愿的用户并不多。

石家庄中国电信塔谈国际营业厅，客户正在咨询携号转网事宜。长城新媒体记者 张笑宇 摄

      用户携号转网意愿较弱

　　根据工信部在27日召开的携号转网启动仪式上发布的消息，当日起，携号转网正式在全国提供服务，用户号码保持不变，符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。电信业务经营者不得干涉用户自主选择。那么，用户又是出于什么样的目的考虑携号转网？有携号转网意愿的人又有多少呢？

　　“就目前的情况来说，前来咨询携号转网的用户和实际办理携号转网的用户数量都很少，有的用户是考虑小区宽带与运营商的匹配问题前来咨询转网，有的用户是出现了特定位置信号偏弱的情况要求转网，比如说卧室没信号，而客厅、厨房、卫生间有信号，但出现类似问题的用户还是极个别的。”石家庄市北国超市（谈东店）旁中国移动趣维加盟店工作人员告诉记者，携号转网业务需到中国移动自有营业厅办理，用户在持有意愿的同时还要满足一定条件，自试运行以来，实际携号转网的用户非常少。

　　记者随后走访多家营业厅，到店用户多在办理开户、销户、更改资费等业务，前来咨询或办理携号转网业务的用户较少。

　　“携号转网”，你需要做哪些准备？

   据了解,办理携号转网业务的号码应同时满足以下条件：已在携出方办理真实身份信息登记；处于正常使用状态(非挂失、停机等)；与携出方结清该号码的已出账电信费用，如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式；与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制；入网已满120日(自然日)。

　　办理携号转网业务具体怎么操作？首先，发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至10001(电信)10086(移动)10010(联通)查询是否符合携转条件；然后，编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10001(电信)10086(移动)10010(联通)获取携转授权码；在收到携转授权码后,携带本人有效身份证前往想要转入的运营商自有营业厅办理。

　　最后需要提醒大家的是，并非所有号段都可以参加携号转网。11月14日三大运营商公布的携号转网服务细则显示，以下号码现阶段不支持携号转网：1、卫星移动业务号码：网号为1349、174等号码；2、移动通信转售号码：网号为170、171、162、165、167等号码；3、物联网号码：物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码等。