长城网讯(张蕾 崔晓敬)进入12月份以来,国网柏乡县供电公司营销部进入年底攻坚战的状态,为了确保2019年度电费结零,公司下发了《2019年电费结零及2020年1月份电费回收方案》,成立专门的电费回收工作领导小组,明确责任,将2019年12月31日16时前全公司电费结零,作为一个必完成的目标。营销部及各个供电所,一方面及时帮助客户实时查到电费余额,另一方面还要大力推广电E宝企业网银缴费,实现客户缴费“一次都不用跑”。
下一步,营销部将继续走访高压客户,有针对性的开展宣传推广工作,对有采用企业网银意向的客户,主动上门服务,协助客户成功完成缴费。同时,该公司还组织党员服务队深入开展“进企业,进农村”等服务活动,助力电费“颗粒归仓”,确保2019年电费回收工作可控、能控、在控。