防疫抗疫 江泰保险在行动

　　长城网讯（徐建国 张哲）疫情就是命令，防控就是责任。近期，我国发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，给旅行社业带来很大的影响。江泰保险经纪股份有限公司作为旅行社责任险统保示范项目的经纪人和文旅行管部门的得力助手，充分发挥保险顾问的作用，最大程度减少旅行社和旅游者因本次疫情而造成的经济损失。在春节假期，他们仍在积极工作。

　　一是江泰河北分公司、旅行社责任险统保示范项目赔偿处理中心河北分中心安排值班人员，与各地文旅部门联系沟通，时刻关注相关报案及咨询信息，及时通报行业疫情状况。

　　二是针对大批量游客行程取消的情况，摸清底数，掌握情况，进行专业指导，帮旅行社排忧解难，通过电话、微信、公众号等，积极与旅行社联系并给予专业建议和咨询，提示各旅行社注意相关问题。

　　三是认真履责，将旅行社损失降到最低。认真摸清旅行社投保旅行社责任险统保示范项目旅行取消、旅程延误两个附加险的底数。

　　截止到1月27日，河北省共有河北春秋国际旅行社有限公司、河北省中国国际旅行社有限公司等9家旅行社投保了旅程取消附加险及延误附加险两个险种。江泰河北分公司、河北调处分中心按照总对总（江泰总公司与主承保公司中国人民财产保险公司）协商的意见，积极与出单公司人保石家庄市分公司进行了认真的沟通，达成共识，确定了理赔方案和规则，并告知相关旅行社应注意的事项及所需要的索赔材料。待相关地接社及履行辅助人明确答复后，河北调处分中心将按照框架协议规定及总对总协商意见协助旅行社向保险公司索赔，力争将旅行社的经济损失降到最低。

　　为妥善处理好游客行程调整和退团退费等事宜，江泰河北分公司将进一步与各地旅行社保持联系，了解情况，联合保险公司与文旅行管部门一起战胜疫情！