【探访疫期城市水电气暖③】@广大市民，疫情期间天然气供应充足 抢修人员24小时待命！

　　长城网讯（记者 郑梦婷 高航）当医护人员“逆行”奔向一线时，保障城市运行和市民生活的各行各业劳动者，也在坚持值守。“燃气人”就是其中之一，默默的守护着千家万户的“烟火气”。

　　管道气气源充足,能够保障全市正常用气

　　“报告调度中心，目前为止，场站运行正常，管线正常，值班人员无疫情……”石家庄新奥燃气有限公司的工作群里不时发出这样的运行信息。

　　为保证春节期间供气充足，根据历年来春节期间用气量的分析和预测，结合今年用气量情况和疫情发展情况，石家庄新奥燃气提前加强气源协调，保证各储备站有充足的罐容储存。“2019年冬季我们预计全市用气需求为5.04亿方,为保障全市正常用气，公司与中石油公司签订了冬季供气合同,落实合同气量5.06亿方。”石家庄新奥燃气有限公司调度中心主任李光明说。

　　“目前日用气量高峰值接近480万方左右。从现在的情况来看，全市天然气供应稳定充足。”李光明补充道，另外还有600余万方LNG应急储备资源,当有气量缺口可以随时向管网补充气量。

　　石家庄新奥燃气有限公司目前建有统一的调度运营平台,从气源协调、应急储配到运营监护实现了一体化管理。郑梦婷 摄

　　据介绍，石家庄新奥燃气有限公司目前建有统一的调度运营平台,气源管理和管网运营的有机结合,实现了从气源协调、应急储配到运营监护的一体化管理。

　　疫情期间，燃气业务、抄表缴费怎么办？

　　“为了有效减少人员交叉接触带来的风险，阻断疫情传播，我们也调整了一些入户业务。”李光明介绍，2月29日前暂停燃气民用户入户抄表、安检，换表、改管业务，暂停工商用户抄表、安检，周检、改造业务。

　　“但是，在疫情防控期间，维修与抢修业务还是会正常开展。”李光明表示，目前抢修抢险物资储存充足，抢修人员将24小时待命。广大市民用户可接受公司工作人员的电话指导，如需入户维抢，工作人员会佩戴好防护用品提供相应服务。

　　李光明说，燃气公司目前无疑似病例、无确诊病例，抢修服务人员均按要求配合社区、小区的管理，出入敏感区域的抢修会及时联系城管、社区共同做好工作，请广大市民放心。

　　燃气缴费“小贴士”

　　石家庄新奥燃气有限公司温馨提示广大用户：

　　1、普表、物联网用户：建议用e城e家APP、微信、支付宝网上购买燃气。

　　2、IC卡表用户：建议在本公司自办营业厅、邮政缴费网点办理缴费业务，其他代缴费网点营业时间可拨打24小时服务热线95158咨询。

　　3、对于疫情造成的封村（小区）的卡表用户，可拨打95158联系本公司安排集中办理充值服务。

　　全市邮政代收费网点明细